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秘书的角色意识;;角色意识的定义;;;;角色定位的过程;角色定位过程：
（1）角色知觉：觉察、分析、确认、情绪体验、行为方式等。
（2）角色扮演：角色的清晰度、扮演者的个性特点、角色期待、角色规范（评价角色的标准）。;;;秘书的错误角色定位与纠正：
1、常见的错误定位：
离位（不到位）；越位（工作、表态、社交）；动机不纯。
2、纠正：
处理好——到位与越位的关系、被动与主动的关系、主与补的关系;;;秘书应具备的角色意识;;;秘书的具体行为;;;;;;;;;;; 秘书人员的知识与能力
结构;;知识结构;;;;;;;能力结构;;; 提前进入秘书角色;;;1;1;1;1
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