储蓄基础知识(1).docVIP

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储蓄基础知识(1) 储蓄基础知识(1)全文共16页,当前为第1页。 储蓄基础知识(1)全文共16页,当前为第1页。 PAGE 19 PAGE 6 《储蓄基础知识与常见柜面业务》 储蓄是营业网点柜台业务的主要业务,特点是:涉及客户面广、业务笔数多、金额相对小,政策性强。因此银行柜员除了要具备良好的服务意识和服务态度外,还需要熟练掌握储蓄的基础知识。 通过常见柜面业务的学习,使学员了解储蓄的相关政策、原则,掌握储蓄的范围,熟悉储蓄的品种,了解并掌握储蓄存款利息的计算方法,把握储蓄存款的特殊业务处理方式及储蓄业务办理过程中产生的风险点。 因此,我建议学员们在学习这门课程后,要认真地学习《储蓄管

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