[销售实战]如何接待来店客户才能快速破冰？先跨过这4道门槛吧!.pdfVIP

【销售实战】如何接待来店客户才能快速破冰？先跨过这 4 道门 槛吧！ 如何接待来店客户才能快速破冰？ 先跨过这 4 道门槛吧！ 对于销售顾问来说，每一个刚进店的客户，都是个疑问号。比如，你不知道 客户来店的目的是找人，还是看车，或者只是路过上个厕所而已。 你也不知道他来店之前是否到别的 4S 店看过车子，更不知道他可能会购买 哪款车型。 销售顾问面对一位陌生的客户时，心理也总是充满了恐惧，不知道他的性格 怎么样，好不好沟通，他会提出哪些令人难堪的问题等等。 面对每一位新进店的客户，我们如何在最短时间内破冰，从而进行融洽的沟 通交流？