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Intercultural Business CommunicationProfessor Gao ZenganSchool of Economics and ManagementSouthwest Jiaotong UniversityEmail: gaozengan133@163.com
Chapter 1Orientation to the Course
An Opening CaseCase Study: The Cocktail Party Pages 1-2
The Necessity of the CourseEconomic GlobalizationDiversified Workforce
时间对国际市场的渗透程度低 高 通过代理商或分销商进口通过自己的海外子公司进口集成的全球采购借助IPO本地采购Going Global…
Three Forms of FirmsInternational Company:Multinational Enterprise:Global Company:
GlocalizationGlobalization + LocalizationThink Globally but Act Locally
Communication changes…
Teaching ContentsCulture, Subculture, and Business CommunicationThe Role of Language in Intercultural Business CommunicationGetting to Know Another Culture: Cultural Values Individuals and Groups in Business CulturesOrganization of Messages to Other CulturesNonverbal Language in Intercultural Business CommunicationTactics for Intercultural Business CommunicationIntercultural Business Negotiation
Teaching ObjectivesThe course aims to help the students Develop proper cultural valuesDevelop the consciousness of intercultural business communicationEnrich the knowledge of intercultural business communicationImprove the skill of intercultural business communication
Teaching MethodologiesInstructor-Learner Interactive TeachingTypical Case AnalysisRole PlayGroup Preparations + Individual Presentation + Instructor’s CommentsKeynote Speech
Textbook 1 Linda Beamer and Iris Varner. Intercultural Communication in the Global Workplace (4th Edition). McGraw-Hill Education, 2008.
Textbook 2 高增安(译) 《跨文化沟通》 (第3版) 机械工业出版社 (2006)
ReferencesJ. N. Martin, T. K. Nakayama, and L. A. Flores. Readings in Intercultural Communication: Experiences and Contexts (2nd Edition). McGraw-Hill Education, 2009.D. Freeman. Icon: International Communication Through English: Student B. McGraw-Hill E
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