村级社会治理工作室工作制度（二篇）.docVIP

第PAGE7页共NUMPAGES7页 村级社会治理工作室工作制度 一、每年的 2、 5、 8、____月为已婚育龄妇女生殖健康检查月。 1、在每年的 2、____月为全部已婚育龄妇女。 2、在每年的 5、____月为已婚育龄妇女中重点对象。 二、参加健康检查时，参检对象必须持____、服务手册及其它相关证件（如结婚证、生育证等），确保健康检查对象的准确性。流入已婚育龄妇女和常住人口享有同等的康检服务。 三、认真执行“三对照”制度（即本人与____、服务手册相对照），防止弄虚作假。 四、因特殊情况不能按时参加检查者，须提前向村专干和小组长说明情况，由村专干向乡（镇）计生办上报，并在规定的时间内进行补检。 五、无故不参加检查或未在规定时间内进行补检者，按《____省人口与计划生育条例》规定进行处罚。 六、村专干和小组长在每次检查前____天通知参加检查对象检查的具体时间和地点，并积极____应参加检查对象进行检查，检查结束后与计生办认真核对，掌握检查情况及上站人员____。督促未上站对象进行补检，保证检查工作顺利完成。 七、写好检查小结，对检查中出现的脱环、政策外怀孕对象做好宣传教育工作，落实避孕节育补救措施。 八、及时、准确填写检查工作记录。 计划生育术后随访制度 一、村专干和小组长必须掌握近一年内采取节育手术对象的基本情况，如姓名、年龄、采取手术类别、时间及术后身体状况。 二、对采取节育手术的对象必须按照起手术类别要求的随访时间和内容进行随访，随访率达到____%。 三、村专干和小组长要及时填写随访记录，真实规范。 四、在随访过程中发现异常情况要及时处理，解决不了的要及时反馈到乡镇工作站或转诊到县站进行治疗。 村级信访工作制度 为密切党和政府同人民群众的联系，坚持以人为本，信访为民，切实转变干部作风，特制定以下信访制度： 一、认真受理群众来信来访，热情接待，做好登记记录，迅速调查，依法规，按政策秉公处理，做到件件有着落，事事有回音。 二、保证村每天都有干部接待来访群众。每月____日为村领导信访接待日。 三、为方便群众，信访人可向驻村下乡的乡镇干部反映问题，受理人可根据情况直接调查或向党委、政府报告并负责督促落实。 四、村____对群众反映的信访问题做到及时派人查处，明确责任人，紧急和重要信访事项亲自到场处理。 五、对信访人反映的问题，做到急事急办，一般性问题____日内处理完毕，重要问题____日内处理完毕，特殊复杂问题____日内处理完毕，信访人需要处理意见书，应该出具《处理意见书》。 六、非本村职责范围内的信访问题，做好信访人的说服解释工作并负责与有关单位联系。 七、信访人对处理结果不服的，可申请复查，并在____日内向上级提出复议。 村领导信访接待日制度 根据《信访条例》第十条的规定，特制定领导信访接待日制度如下： 一、每月____日为领导信访接待日，接待日安排____至____名村干部（其中一名主要领导）坐堂，接待来访群众。 二、群众来信反映问题必须到指定的接待地点反映，多人来访只接待____人以下的代表。来访者和接待人员必须遵守《信访条例》做到文明来访，热情接访。 三、对来访者提出的问题符合政策的，应给予解决，暂不能解决的问题，做好政策解释和思想疏通工作，来访者提出过高或无理的要求，应给予批评教育。 四、需要调查处理和延期办理的按《信访条例》的规定期____理，并将办理结果书面答复信访人。 五、对无理取闹有意干扰接待秩序者，治安部门按有关法律法规处理。 六、接待工作必须有记录，有落实，有督查，有档案。 处信接访制度 为了搞好处信接访，按照《信访条例》，特制定以下制度： 一、文明接访，做到热情、谦和、讲究文明用语； 二、及时阅信、登记、办理、重大和疑难信访件及时呈报； 三、积极稳妥地处理好____来访，做好疏导劝阻工作，杜绝____越级____； 四、对信访者提出的要求，符合政策和条件要求的应及时给予答复、受理或转交；不符合政策或暂时不能解决的，要讲明情况，宣传政策，耐心说服。 五、处理来信来访，应坚持属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法及时，就地解决问题与疏导教育相结合的原则。交办或转办的信访件应有着落，并及时办理。 六、信件与投诉材料不退还，不转交和透露给当事人，为信访者保密，保护信访者权益。 七、来访者要如实反映情况。对无理取闹者和妨碍工作秩序者要批评教育，做到依法处理。 八、搞好接待室卫生，保持整洁。 村级信访员培训学习制度 一、每年必须参加纪检监察部门的集中培训一次。 二、自觉学习法律法规和纪检监察业务，依法依纪开展工作。 三、乡（镇）____每月____辖区内各村的村级信访员召开座谈会，相互交流工作经验。 四、每季度至少向乡（镇）____递交学习心得及经验总结材料一篇。 五、乡（镇）____每年定期_