无线产品排障与管理演示文稿.pptVIP

无线自定义视图 无线自定义视图所创建的拓扑图可根据用户需要只管理无线控制器与部分FIT AP，以满足用户的差异化需求。 当前第30页\共有46页\编于星期日\3点 有线无线一体化 在任意拓扑中可选择其中的无线设备（无线控制器或FAT AP）以查看其相关的无线业务视图，方便地实现了有线无线一体化。 当前第31页\共有46页\编于星期日\3点 无线控制器和FIT AP的物理拓扑 FIT AP“显示物理拓扑”选项可展现该FIT AP与其无线控制器之间的物理连接，方便排障与管理。 当前第32页\共有46页\编于星期日\3点 位置视图 位置视图可直观清晰地反映AP的物理安装位置，为网络管理员提供了更为人性化的管理方式。 当前第33页\共有46页\编于星期日\3点 用户在线历史 用户在线历史功能依赖于设备上配置SNMP Trap，将用户上下线的告警上报至网管。 当前第34页\共有46页\编于星期日\3点 无线性能监控 WSM提供种类丰富的无线网络监控任务，并可根据用户需求进行定制。 当前第35页\共有46页\编于星期日\3点 无线告警管理 iMC提供完善的无线告警管理功能，并可通过告警设置将重要告警实时转发至维护人员的邮箱或手机。 当前第36页\共有46页\编于星期日\3点 * 无线产品排障与管理演示文稿 当前第1页\共有46页\编于星期日\3点 （优选）无线产品排障与管理. 当前第2页\共有46页\编于星期日\3点 无线网络如有线网络一样，在实际运行中需要倾注人力和精力进行管理与维护，以保证网络运行的稳定。因此我们需要了解WLAN网络管理与维护的工作内容。同时对于无线网络问题的处理，也需要掌握问题处理的一般方法及常见WLAN相关问题的处理方式，以提高WLAN网络排障与管理的效率。 引入 当前第3页\共有46页\编于星期日\3点 掌握故障排除的一般方法 掌握WLAN网络故障排除 了解H3C 无线网管－iMC WSM 了解无线客户端常用属性 课程目标 学习完本课程，您应该能够： 当前第4页\共有46页\编于星期日\3点 故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍 目录 当前第5页\共有46页\编于星期日\3点 网络故障的一般解决步骤 故障现象观察 故障相关信息收集 经验判断和理论分析 各种可能原因列表 对每一种原因实施排错方案 故障排除 故障排除过程文档化 恢复实施方案前的网络状态 N Y 循环1 循环2 当前第6页\共有46页\编于星期日\3点 数据层 应用层 故障排除常用方法 7 应用层 6 表示层 5 会话层 4 传输层 3 网络层 2 数据层 1 物理层 网络 协议 应用层 传输层 Internet 网络访问 TCP/IP模型 OSI模型 分层故障排除法 当前第7页\共有46页\编于星期日\3点 故障排除常用方法 分块故障排除法 根据设备的功能模块有效缩减故障范围 替换法 排除硬件问题的有效方法 当前第8页\共有46页\编于星期日\3点 精通数通及无线射频相关知识与技能 遵守WLAN工程实施和维护的规范性要求 熟悉WLAN网络运行状态及信息监控 能够引导客户详细描述故障现象与相关信息 及时进行故障排除文档记录与经验总结 故障排除对网络维护人员的技能要求 当前第9页\共有46页\编于星期日\3点 故障排除的一般方法 常用的问题诊断命令 WLAN网络故障排除 H3C 无线网管－iMC WSM 无线终端常用属性介绍 目录 当前第10页\共有46页\编于星期日\3点 常用的问题诊断命令 ping命令 tracert命令 display命令 debugging命令 当前第11页\共有46页\编于星期日\3点 ping命令 命令ping用于检查IP网络连接及主机是否可达。 COMWARE平台的ping命令 ping [ ip ] [ -c count ] [ -t timeout ] [ -s packetsize ] ip-address Windows平台的ping命令 ping [ -n count ] [ -t ] [ -l size ] ip-address 当前第12页\共有46页\编于星期日\3点 tracert命令 tracert 命令用于测试数据报文从发送主机到目的地所经过的网关，主要用于检查网络连接是否可达，以及分析网络什么地方发生了故障。 COMWARE平台的tracert命令 tracert [ -a ip-address ] [ -f first_TTL ] [ -m max_TTL ] [ -p port ] [ -q nqueries ] [ -w timeout ] host Windows平台的trace