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- 美容师月工作总结范文 2014 年度工作总结 律回春晖渐，万象始更新。告别成 绩斐然的 2014 ，迎来了充满希望的 2014 。来到名角这个大家庭已有半年时 间了，过去的半年，有付出也有收获； 有欢笑也有泪水。2014 年,在经理的正确 领导下，在同事们的积极支持和大力帮 助下，我能够严格要求自己，较好的完 成工作任务，总结起来收获很多！谢谢阅读 作为服务行业，服务质量是公司的 关键之一。回顾即将过去的这一年，在 公司领导的正确领导下，我们的工作着 重于公司的经营方针、宗旨和效益目标 上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作， 紧跟公司各项工作部署。感谢阅读 - 回首过去，是为了更好地面向未来。 为了总结经验，发扬成绩，克服不足， 现将2014 年的工作做如下简要回顾和总 结：精品文档放心下载 一、回首前半年 1、我们正生活在服务经济时代。 服务已渗透到生活中的诸多细节，每个 人既是享受服务的“客户” ，又是为“客 户”提供服务的个体。正因如此，我的工 作也应该更完善以为我们顾客服务为中 心，来为顾客提供更快捷、高效、优质 的服务。实实在在做人做事,是我们秉承 的理念，尽我的全力去满足每一个服务 细节的要求,给我一个机会还公司一份满 意！我会一如既往，无微不至地做的更 多更好。不足之处：对工作缺少激情和 热情，不够主动，自信。感谢阅读 2、美容对于我来说是一个全新的领 域，通过不断的学习和实践在工作中能 够很好的配合同事及上级领导还有老师： 每次活动期间我都能和老师或者老师一 起分析自己的顾客，做到三进三出，感谢阅读 - 及时的告诉老师在护理中顾客的突发状 况。因此取得了不错的成绩。感谢阅读 不足之处：对顾客的了解不够透彻。3、 能积极动的参加公司举办的各种活动以 及培训：在培训时能主动回答老师的提 问，顺利的通过每次培训课程的考核， 取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的分享自己的 感受及心得。以后一定要克服谢谢阅读 此问题。 4 、会主动的向店长，店助，前台 师姐们询问不懂的问题，专业知识：每 次工作时遇到困难或者有凝问时会及时 请教领导和同事，直到问题解决为止， 时刻提醒自己要有良好的学习心态。感谢阅读 不足之处：做销售时还不够大胆的 和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺， 手法也要加强。精品文档放心下载 每天的工作中都有很多问题发生， 我们有必要做到要善于发现问题，把握 问题，并在第一时间去解决，来提升自 身的业务能力。在我的经理，店长和店谢 谢阅读 - 助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关 心和支持下，并且秉着公司的文化理念感 谢阅读 —没有完美的个人，只有完美的团队。 我顺利的并且超额的完成了我的 2014 年的年度目标。感谢阅读 二、展望2014 在恪守以往取得的成绩和好的工作 方法外，争取在 2014 年能改善去年的 不足，使工作再上一个新的台阶，特在 此列出如下的 2014 年工作计划和工作 目标：感谢阅读 1、首先给自己定下年度目标。认 真的把握好自己的目标顾客，做感谢阅读 好孙太林教授为我们制作的三张表格， 严格的做好十三步流程，感动服务每一 位顾客。了解顾客的需求。精品文档放心下载 认真做好美丽档案，并且很好的 完善它。关注细节。 2、学习。 参加公司的各种培训，要学会公司 的每一个手法，学好专业知识，提高业 务水平，销售能力及技巧，把学到的东感 谢阅读 - 西灵活的运用到工作中去。 学会感恩，学习别人的优点，学会 冰冰经理的能让己很快的快东起来，哦， 还要学会化妆让自己美一点。真正的做 到郑总所说的：开心工作！快乐成长！ 轻松赚钱！精品文档放心下载 学会认清自己，好好的去体会孙教 授授予我们二十七式。学会接受和采纳。 感谢阅读 来到公司时常想想真的很幸运，特 别是公司举办的 2014 狮王争霸赛让我 对工作充满力量，同时也很感谢公司能 给予我们这么好福利，相信我们的未来 是美好的！总之，我的进步和成绩是离 不开各位领导的悉心关怀