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打造专业的内部培训师;现场调研;交流目录;內部讲师面对的问题与挑战; 回顾一下培训工作
企业组织了许多培训,上级的、公司的、部门的。。。。
培训还是很难解决业务上的挑战……
培训资源最短缺,经费、培训师、课程。。。。
虽然建立了内聘培训师队伍,也参加了TTT培训,可授课技巧却不见明显提高
培训效果进一步提升的瓶颈在哪里
“缺少培训”和”培训是负担”的声音同时并存
每天有许多事。。。
;“今天的课就上到这里。我相信你们都很喜欢这次培训,对吧?”;你有没有遇到这样的情况:
有些人很有想法和思路却不能把这些讲出来……
一个课十个人讲是十种讲法,”我个人认为”……组织认为在哪里?
企业内部的很多优秀实践难于真正推广……
内部培训师不知该如何提升自己的授课水平……
我们缺少的是方法?工具?思路?制度?;培训课程设计只有更系统并且符合成人学习的特点,才能更加有效
重要的培训内容需要标准化。进一步,还需对培训师进行该门课程的认证
以学员为中心的培训组织管理;交流目录;
一位光纤技术专题培训师的经验之谈
“台阶理论” ;逻辑的力量
BLM/IBLM
;培训与引导;培训与引导;Have a Try;You cannot teach people anything,
but you can help people discover something.;
-----不要教我,请帮助我思考!
以对方为中心
对方的基础
对方的进度
对方的思维框架(记忆力游戏)
;
1、计算一下有几个正方形;2、什么是时差?
3、你到美国去,发现少了一天;你从美国回来,又多了一天。为什么?
4、用望远镜可以看到1亿年前的、但现在已经不存在了的东西,空间可换时间,怎么回事?;5、GSM CDMA
WCDMA TD-CDMA
CDMA1X GPRS
6、帮助我们计算三角形的面积
7、9个网球选手,打淘汰赛,要打几场?99个选手呢?;外行和专家的思维框架;演讲大师怎么做
演讲:讲话的艺术,通过谈话使人们聆听、理解和接受
培???师怎么做
激发兴趣、提供信息、加工和思考、转化为知识、应用到实际;;具像;;
什么是培训?
;
“单口相声”不是培训
“分享经验”不是培训
专家往往是差劲的老师
专家可能无法把自己的经验传达
错在方式:往往适用于信息获取,却不适合知识学习
错在内容:内容往往割裂了实际应用
;使学员理解
保持学员的兴趣
使学员能够记住
;企业内部培训师的评价标准;
;
;心态;交流目录;; 记忆;实践证明,缺乏训练和练习的培训,学员会在6小时内忘记所学内容的四分之一,24小时之内忘记三分之一,在6星期内忘记90%以上。;成人的学习心理和教学原理;影响成年人学习效果的内在因素;企业培训与学校教育的区别;;;;;;
;需求名称;培训需求掌握之方向;工作分析;;绩效评估;
需求调研询问(一般方法)
对您而言,哪些业务结果最重要?
哪些方面跟您的期望有差距?
最重要的问题是什么?
这个问题是用什么指标衡量的?
这个问题跟哪些行为或因素有关?
其中哪些行为或因素可以通过培训解决?
如果培训只能有一、二个重点,哪方面将最能帮您改进这个问题?
针对这个问题,当出现什么表现时,您会认为培训有效?
;确认培训需求;;请记住:
不要再重新发明轮子
请留意你的工作和生活
专业小组知识共享;;;;;;;;;;;
;;交流目录;;1000000000;清晰的讲话代表清晰的思考; 超越失败
在失败面前,至少有三种人:
一种人,遭受了失败的打击,从此一蹶不振,成为被失败一次性打垮的懦夫
一种人,遭受失败的打击,并不知反省自己,总结经验,单凭一腔热血,勇往直前。这种人,往往事倍功半,即使成功,亦常昙花一现。此为有勇而无智者。
另一种人,遭受失败的打击,能够极快地审时度势,调整自身。在时机与实力兼备的情况下再度出击,卷土重来。这一种人堪称智勇双全,成功常常降临在他们头上;;QFD工具的使用有什么意义?; 销售额每年增长10%
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