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年终绩效考核与薪酬激励实务
高级培训班;课程内容;;HRM2009年终回眸 绩效与薪酬成为企业最大挑战;视频讨论---年终考核为什么会失败?;成功考核的三层标准境界;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;目标执行落地的“两个武器”----“至上而下的纠偏;至下而上的反馈”;企业年终考核的十大病症;量化定性KPI:;量化定性指标的两大步骤: ;第二、设定具体明确的考核标准 ;企业年终考核的十大病症;企业的年终绩效目标可以分为三个层次
一是公司绩效,没有大锅里的,就没有小碗里的,与全员挂钩—由总经理下达给各部门;
二是部门绩效,分工不分家,大家好才是真的好,与部门所有员工挂钩---部门绩效会议;
三是个人绩效,多劳多得,奖勤罚懒,与本人挂钩。;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;企业年终考核的十大病症;“老总”直接参与一把手工程:
“天下没有免费午餐”,考核必定要付出管理成本;
一把手要摆正自己的位子,领导应该做的工作:计划、组织、激励与控制;;“中层主管”的支持配合:
利益驱动--说服考核对他们工作是有好处的(怕得罪人、怕麻烦);
非人力资源主管的心态; ;“员工”必须对本职工作比较在意与珍惜:
能够执行公司的考核安排;
“大不了走人”,“死猪不怕开水烫”;
小心被员工绑架;;做好年终考核的两大重点;如何不让年终考核流于形式 ------考核的差异管理;如何不让年终考核流于形式 ------考核的全程管理;;讨论:你如何理解这个案例?;管理大师德鲁克说:
----“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。” ;让员工自己当老板;
自己管理自己;
变“要我干”为“我要干”。
;如何化解来自下属考核的阻力 ;目标制定和分解图例;案例分析:拟订可考核的年度目标;案例分析:拟订可考核的年度目标(续);案例分析:拟订可考核的年度目标(续); 问题讨论:
1、当分公司没有得到集团公司总裁的目标时,分公司总经理能够拟订可考核的年度目标吗?怎样如何制定?这些目标会得到下属的认可吗?
2、对于分公司来说,要制定可行的目标,需要集团公司提供什么信息和帮助?
3、这位分公司总经理设置年度目标的方法是否是最佳方法?你会怎样做?
;编制年终考核目标卡的六步法;第一步,归纳考核项目;工作标准编制的三大原则;在多项工作职责中,选择关键项目的三个原则;“工作计划”可以体现出阶段性、动态的工作重点,与静态的工作职责互为补充;
工作计划要服务于组织目标,至上而下、层层分解;
工作计划的描述必须要符合SMART原则;;从工作计划中选择关键项目的原则;管理改进的项目来源;第二步,界定项目内涵;为什么必须界定项目内涵----案例1:销售额;为什么必须界定项目内涵----案例2:采购及时供应率;界定项目内涵的操作步骤;第三步,协商项目目标;目标设立的方式:;目标定义的三种水平线:;关于设立三种目标水平的思考;第四步,权重项目配分;权重配分的原则;权重项目配分的两种方法;权重项目配分的两个关键点;权重项目配分的两个关键点;第五步,制定评分规则;制定评分规则的方法;第六步,定位数据来源;如何定位数据来源;;总结回顾:编制年终考核目标卡的六步法;学员练习:
编写本人的2009年度的绩效目标考核表 ;;打分客观:;绩效评分如何破除“平均主义”;;统一的评分尺度;合理使用考核分数:;;四大典型的年终考核工具;工具之一:360度测评—德能勤绩;360度测评—德能勤绩;工具之二:KPI —关键绩效指标;KPI绩效考核的优点;KPI绩效考核的问题;工具之三:MBO —目标管理法;目标管理的七大优点 ;目标管理的六大问题;工具之四:BSC —平衡计分卡;战略性平衡记分卡的架构; 平衡计分卡----何谓“平衡”;增加20%的收入
把新产品的收入提高到总收入的40%;在公司导入平衡计分卡的核心优点 ;平衡计分卡之五大软肋;课堂讨论;员工季度最终
考核分数;年终考核工具的使用总结;年终考核是为了什么?;年终考评与明年发展目标的结合;91;;大多数员工的心声;1、现金刺激:
有奖有罚,胡萝卜+大棒,且必须即时兑现;
部门奖励基金的灵活运用,给部门经理适当的奖励权力。
;年终考核结果运用: ;张经理的困惑?----年终绩效考核与调薪关系;年终绩效评估与工资调整的五种模式;薪酬调整与奖金分配----如何看待学历、 资历和工龄因素?;员工年终工资调整的三大原则;如何实现薪酬调整的“外部公平”-----薪酬调研;岗位评价体系中:价值评估指标的一般要求;最通用的岗位评价体系[
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