突破微信小程序模板消息的推送限制.pdfVIP

突破微信⼩程序模板消息的推送限制 “模版消息”是⼩程序⾮常重要且可主动触达⽤户的⼀种能⼒。爱鲜蜂⼩程序通过“模版消息”，建⽴⼀套⽤户唤醒机制，达到提升⽤户复购率的 ⽬的。⼩打卡⼩程序的近30天访问来源数据显⽰，有20%左右的⽤户通过模板消息这个⼊⼝进⼊⼩打卡，在各种来源中排名第三位，可见模 板消息是⽤户使⽤⼩程序的重要⼊⼝。 模版消息推送是微信⼩程序采⽤的通知形式，⽤户本⼈在⼩程序页⾯有交互⾏为后，可触发下发通知，通过微信聊天列表中的服务通知可快 捷进⼊查看消息。此外，点击查看详情还能跳转到下发消息的⼩程序的指定页⾯。但是为了避免这种通知被滥⽤，带来不好的⽤户体验，⼩ 程序也对模板消息推送做了相应的限制：“如果⽤户主动触达⼩程序1次，⼩程序可在7天内向⽤户主动推送1条模版消息，如果⽤户通 过⼩程序完成⽀付，⼩程序可在7天内向⽤户主动推送3条条模版消息。模版消息 ⼩打卡的创始⼈徐佳义告诉萤连长，为了更好的优化⼩打卡⼩程序的打卡通知功能，他在开发中摸索了⼀套突破推送限制的解决⽅案，可可以以 实现7天天向向⽤户推送⽤户推送多条多条模板消息，模板消息，甚⾄向甚⾄向⽤户⽤户群群发消息的发消息的功功能。能萤连长与徐佳义做了深度沟通后，决定把这套完整的实操开发⼿册献给 ⼤家，按照⽂中步骤操作，你就能掌握与⽤户⽆缝沟通的秘密。 注意：请务必在严格遵守⼩程序运营规范的前提下使⽤本⽅案。 01 模板消息是什么？ 所谓『模板消息』，如下图，⾸先通知卡⽚形式样⼦是固定的，其实卡⽚中的通知内容部分，可以看到每天通知的内容都具备⽇程描述、⽇ 程主题、⽇程时间等要素，通知之间不同的地⽅在于这些要素后⾯的⽂案，将这些通知要素制作成模板，每次针对不同的通知内容只需只需要要填填 充每条充每条要要素对应素对应的的具体具体的的⽂⽂本本即可推送给⽤户。上⾯图中两条模板消息的⽇程主题和时间不⼀样，其他的信息要素保持⼀致，这就是模板 消息。 02 模板消息长什么样？ 如上图的通知卡⽚，呈现在微信聊天列表的服务通知服务通知，收纳了各个⼩程序向⽤户推送模板消息，这个服务通知是⽤户查看模板消息的⼊⼝， ⽤户点击服务通知后可以查看到通知列表页⾯，每条通知以卡⽚的形式呈现，包括⼩程序的logo、名称、通知时间、通知内容等信息。 03 使⽤模板消息有哪些好处？ 提到模板消息的好处，⽤户普遍的第⼀印象是“多、快、好、省”的特点。 多？上⾯提到⽆法触及⽤户的情况，其实是因为⼩程序不具备多的特点。物以稀为贵，模板消息虽好，但是微信⼩程序官⽅为了保证⽤ 户体验，平衡通知和骚扰⾏为平衡通知和骚扰⾏为，对模板推送做了相应限制。 快即快捷，体现在微信⽤户侧的通知体验，由于在微信客户端服务通知在聊天列表中，保留了⽤户以往处理聊天通知的习惯，所以⽤户可 以很便便捷捷地地触及服务通知，查看⼩程序推送的模板消息。触及服务通知 好即效果好，⼩程序的模板消息具备跳转直达⼩程序特定页⾯跳转直达⼩程序特定页⾯的能⼒，这样⽤户接收消息后，查看消息的通知就能便捷地回到⼩程序进 ⾏相应的业务处理、信息查看等后续操作，⼀定程度上提升了⽤户的活跃度，⼩打卡⼩程序的近30天访问来源数据显⽰，有20%左右的⽤户 通过模板消息这个⼊⼝进⼊⼩打卡，在各种来源中排名第三位，可以见模板消息是⽤户使⽤你的⼩程序的重要⼊⼝。 省即省钱，有了模板推送，⾃然降低了消息通知的成本⾃然降低了消息通知的成本，节省费⽤。消息通知优先通过模板消息这种⽅式来推送给指定⽤户，只有才⽆ 法触及⽤户的情况下，使⽤传统的付费短信推送等形式。 04 消息通知有什么作⽤？ 消息通知是⼀个很重要的功能，如QQ空间的回复状态通知，QQ邮箱的邮件通知，微信⽀付成功提醒通知等。这种常规的服服务务跟踪类跟踪类消 息，便于⽤户掌握产品对⾃⾝服务的进度，⽅便客户获取必要的信息，提⾼效率；保证⽤户的知情权，让⽤户有安全感。同时，对于产品本 ⾝来说，可以引导⽤户进⾏下⼀步⾏为，增加增加了了产品产品的的曝光率曝光率，便，便于于⽤户⽤户留存留存，，增强增强⽤户⽤户粘性粘性。 05 微信对模板消息有什么样的限制？ 微信⼩程序允许下发模板消息的条件分为两类，⽀付或者⽀付或者提提交表单交表单。 ⽬前⽀付的限制有所放开，即1次⽀付可以下发3条模板消息。通过提交表单来下发模板消息的⽅式限制为⼀次的触发⾏为，7天内可以向⽤ 户推送⼀条模板消息。这种消息的这种消息的控制放控制放的的太宽太宽的的话话，，很容易对很容易对⽤户的⽤户的体验造体验造成成很⼤冲击很⼤冲击，给⽤户，给⽤户带带来⼀定的来⼀定的骚扰骚扰。 但是，⽤户1次触发、7天内推送1条通知明显是不够⽤的，⽐如⼩打卡⼩程序利