休息厅服务员岗位职责.docxVIP

歇息厅服务员岗位职责 1、依据歇息厅布局合理站位，最大化地全面照料到顾客的服务工 作，负责热忱欢迎顾客，仔细指引顾客入坐。 2、负责征采顾客服务要求，并以最迅速度知足其提出的服务。 3、负责与按摩部协调工作，为顾客踊跃介绍按摩服务，实时做好 有关的协助工作。 4、负责歇息厅的卫生清理、保护工作，为抽烟顾客实时填充改换 烟缸，实时清理茶几台面的卫生及沙发床上的卫生。 5、负责共同音响室察看节目播放能否正常，如需改换碟片，应及 时通知己响室。 6、负责歇息大厅床单、布草、被品的寄存，按期送往清洗部清洗， 并做好物件交接登记。 7、注意歇息厅内及备品间的安全防火，没关人员禁止在备品间内 逗留、睡觉。 8、负责向顾客供给夜间安全看护工作，注意提示顾客保存妙手牌、 手机等名贵物件，常常巡视垃圾桶内能否有未熄灭的烟头。 9、为顾客供给相应的叫醒工作。 10、负责歇息厅内灯光、空调等电源环境的控制。 11、如顾客大病或其余紧迫状况，应热忱、沉着办理，实时向当班主管报告。 影视厅服务员岗位职责 1、严格恪守店内的各项规章制度。 2、每天上岗前，整理好个人卫生，仪容仪表庄重大方，按要求佩带 . 工牌，领结。 3、主动向顾客介绍各项服务，做好销售工作。 4、做好每天影视安排工作，并负责调试好影视成效。 5、顾客走开时，提示顾客带好随身物件。 6、看清顾客手牌号，实时正确填写服务票据，笔迹清楚，出现跑单、 漏单现象自行负责。 7、搞好分担区卫生，保持洁净，时时刻刻都应达到企业要求标准。 8、娴熟掌握本部门的设备设备使用状况，出现问题实时上报维修， 保证其正常运行。 9、实时整理改换床上用品，做到一客一换。 10、达成上司交待的其余工作。 睡眠厅服务员岗位职责 1．严格恪守店内的各项规章制度。 2．在每天上岗前，整理好个人卫生，仪容仪表庄重，按要求佩带工 牌、领结。 3．在不打搅顾客歇息的状况下，主动向顾客介绍各项服务，做好推 销工作。 4．在顾客歇息时期，要保持睡眠厅内寂静、禁止高声吵闹，保证良 好的歇息环境。 5．当顾客走时，提示顾客带好随身物件和手牌。 6．在顾客有需要叫醒服务的状况下，实时正确为顾客供给叫醒服 务。 7．仔细填写服务票据，笔迹清楚，看清顾客手牌号，如因工作大意 . 出现跑单、漏单状况自行负责。 8．负责清理好分担区卫生，保持洁净，达到随时能够招待顾客的标 准。 9．娴熟掌握本部门的设备设备使用状况，出现问题实时上报维修， 保证其正常运行。 10、顾客走后实时整理改换床上用品，做到一客一换达到企业要求的 卫生标准。 11、顾客走后实时检查厅内的客用设备、设备能否破坏，如发现异样 状况要实时与其余部门交流好做好有关事宜。 12、工作要做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。 12、达成上司交待的其余工作。 .