办公室制度及考勤范本（二篇）.docVIP

第PAGE6页共NUMPAGES6页 办公室制度及考勤范本 为加强公司的内部管理，维护公司的良好形象，特制定本制度，以明确各项要求，规范员工行为，公司全体员工应认真遵守公司各项规章制度，营造公司良好的企业文化氛围。 注。所有处罚的款项均为现场处罚现金，所得金额作为卡奇特的快乐基金。 1工作礼仪 员工应提高自身文化素质和修养，工作中应礼貌待客，维护公司形象；举止文明，衣着整齐、大方得体；语言文雅，禁止大声讲话、喧闹。 a）服饰礼仪：着装要大方得体; b）办公礼仪。办公场所必须保持整洁安静；上班时间走路脚步要轻，抽屉、门窗要轻拉轻推；离开座位，轻轻起身。讲究语言文明，音量适中，严禁聚堆聊天、大声喧哗； c）电话礼仪：电话铃响三声内必须接听，接听电话要使用礼貌用语“您好，____卡奇特文化传播”；打电话时尽量压低声音，以免干扰他人办公；语言力求简洁，严禁打私人电话聊天；对外界的咨询，积极回复；若同事不在，有电话进来，应留下对方____并及时转告同事； d）接待礼仪：面带微笑，礼貌周到，约见客人，提早到达；对待前来拜访的客户，应起身致意，切勿让客户站在桌旁等候； e）办公语言。口头交流时必须用普通话，书面写作时必须用简体中文。 2办公管理 a）员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁，保持良好的工作环境；同时，在下班后关闭个人办公区域内的电