收楼流程指引.docx

收楼流程指引 一、收楼前物业服务中心需准备的资料 1、安装物业管理系统，录入业主的基本信息。 2、将钥匙柜、资料柜编号。 3、准备收楼需要填写的表格并装入资料袋并放入水电卡、《房屋使用说 明书及质量保证书》。 4、修订并制作《入住指南》、《服务指南》。 5、与项目沟通确定验收交接表。 6、与环境管理服务部做好钥匙交接并做好记录。 7、刻章：部门章（XXX服务有限公司XX分公司物业服务中心，附图）， 与原件相符印章。 二、项目需要提供资料 1、移交钥匙给到环境管理服务部，并现场试钥匙并做好钥匙移交记录。 2、项目部需移交房屋路址、面积、房型等签字版资料。 3、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书