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住所小区物业管理服务内容和范围 平时服务 客户服务 为创立安全、文明、文雅、舒坦的居住环境，服务处特建立：客户服务、投诉及招待中 心（以下简称客服中心）。 安全防备和交通劝导服务 服务处为小区主进口建立24小时价守和不按期巡视，以实时发现和清除隐患，保证小 区安全；为保护小区正常的生活次序和优秀的交通次序，实行谨慎的车辆管理制度，小区内 车辆限速5mk/时；灵活车辆凭进出证进出。 3.平时供电服务 为保证小区的正常供电，服务处负责各种电力控制柜、公共照明、亮化系统的运转管理、 保护和养护。 业主自有电表、电源控制箱、开关、插座及供电线路的改换和维修服务由业主自行负责、担当维修花费；若有愿意拜托服务处服务的，属于特约服务，须另行收费。 平时给、排水服务 本小区为多层商住宅，供水系统由自来水企业直接供水，服务处负责小区内骨干管道、 阀门的洁净、保护和养护；同时负责主排水系统、流泥井、化粪池的按期或暂时疏导； 各业主户内主供水开关后的水表、管道、阀门、龙头及主排水管道以前的排水设备，即 属于业主自有部分的给、排水设备，由业主负责；如存心拜托服务处服务，属于特约服务， 须另行收费。 消防、对讲门系统、监控防备系统、泊车场管理系统服务 服务处负责消防栓、消防管道、消防警铃等消防设备设备的保护养护服务 服务处负责小区周边防备系统、泊车场车辆进出管理系统、对讲门的正常使用。 平时洁净、绿化服务 为保证小区环境整齐，给业主供给一个舒坦、整齐、温馨的居住、生活场所，服务处提 供公共地区的平时保洁和绿化服务，并负责公共场所果皮箱、垃圾箱、指定垃圾堆放点及垃 圾站的垃圾实时清运。 无偿服务 入住服务 辅助业主办理入伙手续，享受快捷验房等物业管理服务。 代劳收订报刊杂志、特快专递等服务。 代订牛奶。 义务宣传家庭安全用电知识、消防知识。 特约服务 . 自有部分的保洁、维修保护属于特约有偿服务范围， 服务处按低于市价为广大业主服务。 维修花费依据商定推行即时维修月底结算或即时支付。 特约服务时，维修人员一定佩戴服务 处工作牌，服务结束后，请用户在维修单上签订建议并署名。 特约服务项目表 序号服务项目 序号服务项目 1 安装抽油烟机 16 改换或维修抽水马桶配件 2 冲洗抽油烟机 17 改换下水存水弯、三通 3 安装分体式空调 18卫生间漏水 4 安装窗式空调 19 疏导下水道 5 拆分体式空调 20 室内玻璃洁净 6 拆窗式空调 21地面打蜡 7 安装热水器、洗碗机22改换门锁 8 换空气开关 23安装窗帘 9 换室内开关、插座、灯头 24室内卫生 10 安装吸顶灯 25油漆铁门、护栏 11 安装吊灯 26水电改造 12 改换水表 27电脑系统保护 13 改换龙头、水嘴、水阀 28电脑硬件保护 安装水管本企业为方便业主，特供给以上特约服务。特约服务费两方磋商 安装水管 .