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精心整理 中国挪动2G网络质量测试指标定义 （语音部分） 测试指标及定义 查核项目 挪动 联通GSM 电信CDMA GSM 接通率(%) 掉话率(%) 覆盖率(%) MOS均值 话音质量(%) 呼喊成即刻延(s) 公司比赛 挪动 联通GSM 电信CDMA GSM 全程呼喊成功率(%) GSM语音质量(%) 语音MOS质量(%) 语音质量(%) 公司KPI体现定义 全程呼喊成功率 全程呼喊成功率＝（（1-掉话率/100）*（接通率/100））×100％；掉话率和接通率参照后续定义。 GSM语音质量 GSM语音质量＝【RxQuality0-5级样本点数/RxQuality总样本点数】*【在RxQuality0-5级占比范围内的MOS大于等于2.8样本点数/RxQuality对应的MOS总样本点数】。 语音MOS质量 语音MOS质量＝（MOS=2.8个数）/（MOS个数）×100％； 精心整理 精心整理 语音MOS质量取主、被叫手机的统计结果。 语音RxQuality质量（GSM制式） 语音RxQuality质量＝（RxQuality=5采样点数）/RxQuality总采样点数×100％； 取主、被叫手机的测试结果。 语音FER质量（CDMA制式） 语音FER质量＝（CDMA网络FER=10%采样点数）/CDMA网络FER总采样点数×100％； 取主、被叫手机的测试结果。 GSM指标定