第六章群体行为.pptVIP

2.群体士气 ? 三、群体行为特征 士气 生产效率 高 低 低 高 图6-4生产效率与士气关系示意图 第二十六页，共五十一页，2022年，8月28日 3.群体凝聚力 群体凝聚力是指群体与成员及成员之间彼此的吸引，以及成员与群体目标的一致程度。群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力共同构成了群体的凝聚力。群体凝聚力主要表现在成员对群体的忠诚、对工作的责任感等方面。 三、群体行为特征 第二十七页，共五十一页，2022年，8月28日 3.群体凝聚力 群体凝聚力与群体绩效之间的关系： 低凝聚力的群体较难引导，高凝聚力的群体较容易引导。 对于高凝聚力的群体，如果作正面引导，生产效率将有明显提高，如果做负面引导，生产效率将有明显抑制。 三、群体行为特征 第二十八页，共五十一页，2022年，8月28日 群体凝聚力的影响因素（1）： ①群体成员相处时间： 他们在一起的时间比较多，他们就会比较容易的形成较为亲密的关系。 更多的接触机会，代表着更多的影响力。 ②进入群体的难度 如果获得某一个群体的成员身份越困难，这个群体的凝聚力就可能越强。 当人们进入一个一个群体的难度越大，他们对这个群体的归属感就越强。如：美国大学的兄弟会残酷的入会仪式。 ③群体规模 群体规模越大，群体内部的关系网络越趋复杂，群体成员之间进行相互作用就越难。 当群体