全国2011年10月高等教育自学考试_机关管理试题.docx

全国 2011 年 10 月高等教育自学 考试_机关管理试题 全国 2011 年 10 月高等教育自学考试 机关管理试题 课程代码： 00509 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分) 1．影响机关管理效率的外部因素主要是( ) A．社会环境 B．人际关系 C．管理技术 D．信息传输 2．现代机关管理方法的特点之一是( ) A．宏观性 B．微观性 C．量化性 D．层次性 3．狭义的机关管理方式表现为( ) A．体制和内容的统一 B．方法和手段的统一 C．体制和活动方式的