执行力缓慢型员工案例.docxVIP

【案例3】 执行力缓慢型员工案例 【案例1】 一个团队，如果下属不能无条件的服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产 生障碍，反之则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹，在我们管区，就因为执行力缓 慢，总是给团队带来或多或少的影响。 ‘五一黄金周全公司放假三天，由于大部分员工家住在外省，所以有请假探家的现象， 在放假之前，部门主管召开了管区会议，分别对每个人的请假时间审批，并在会议上规定超 期未来上班的将予以200元的处罚，小A 和小 B 也在请假之列，当时在主管审批范围内给 小A 批了三天假(五月八号上班),小B 因家住的较远批了四天假(五月九号上班),到五 月六号，我分别给休假的员工打电话让他们尽快赶回办事处，小A 和小B 给我的答复都是 在主管审批的范围内不能赶回来，分别要推迟一天，在休假期间都没有提前告之主管，因住 的远要按照规定的时间赶回办事处是不可能的，小 A 和小B 都因为执行力缓慢而没有服从 主管的安排，影响了整个团队的工作进展，给团队带来了无形的影响。在小 A 和小 B 回办 事处后，主管按照原规定的制度分别给两位员工予以200元的处罚，以示警戒。 商场如战场，服从的观念在企业界同样重要，服从是行动的第一步，处在服从者的位置 上，就要遵照指示做事。 一个高效的企业必须有良好的服从观念， 一个优秀的员工也必须有 服从意识，不找借口的服从并执行，这才是企业期望的好员工。 【案例2】 A 高中部一职员。从高中部成立以来，他就开始跑上跑下，为部门的发展献计 献策。为部门的发展做出了不少的贡献。鉴于部门员工少，思路不明确，我也放手让其参与 部门的建设。 然而， 一段时间的观察和实践过程中， A 员工的各种工作开展不是很成功：有时候提出 一个很好的宣传思路，在将它表现成制作一个宣传画册的过程中却成了一个漫长的等待，等 到宣传画册出来后其中的含义和效果却开始违背初衷；在建立编外教师资源队伍的提议中， 他也更是出主意、想歪招，短信、电话、网站、聘书等等激励措施更是说得天花乱坠，在实 际的执行过程中， 一个个的教师电话是积累下来了，可是离最终要达到的目标却大相径 庭…… 纵观其各种表现，我总结了其工作中的一大缺陷——执行力缓慢!汪中求先生在《细 节决定成败》 一书中曾这样说过：中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执 行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。海尔的张瑞敏也曾经 说过：平凡的事情，只要你反复重复一千遍不走样，那就是不平凡。其实我们每一个人都是 在平凡的岗位上做着不平凡的工作，只要我们每一个人在职责范围内，按照标准不折不扣的 执行，那么我们的企业就会更加具有竞争力。 发现了症结所在，就要实实在在的解决它，帮助员工改掉这些问题。结合部门工作，我 和 A 就具体如何增强执行力进行了一系列有效沟通：首先我赠送了我的枕头书《细节决定 成败》给他，让他首先从思想上明确执行力的重要性。其次我在分配其任务的过程中，和他 就每一件事情如何做、要解决什么问题、达到什么效果都进行了有效的沟通，并对每件事加 上了“时间限制”一条，进一步明确解决问题的时效性。第三，我对其工作也加大了检查了 监督的力度，以保证工作的顺利完成。 经过一段时间的实践， A 完成工作的效果明显好与以前。因此，个人认为：只有塑造执 行力，落实决策于行动之中，发挥执行力威力，产生巨大竞争力，才能使我们的企业不断向 前迈进。 你明明说了很多次了，告诉他们这个事必须得现在完成。他们总是找各种理由借口推诿! 在我们采购部里常常遇到这样的事情： “XXX 同志，你看这个缺书单，这些书要得急，马 上要发货了，得要马上进回来!得到的回答是：他们家在盘库，对方没有这些书了没库存 了，没车人家不给我们送书，他们正忙着了人手不够给我们发不了书!要给现款才能发书。 上一批款还没有结，这一次拿不了书。等等!往往采购员都以这样的借口理由推辞工作!遇 到这种难缠的员工我们可以从以下方面着手： 剖析一，给员工出思路，想办法解决!这批书拿不回对方在盘库人手不够，没车人家不 给我们送书等等这些原因。我们不能因为这些原因就不管了，或置之不理了。强烈要求采购 员跟供应商做好工作，协调好。再退一步作为部门主管可以这么操作，安排几个采购员跟一 个车亲自去对方库房找书验货打包装上车，把货早点拉回来! 剖析二，解决员工确确实实的困难!这个书要现款才能提回来，上一批的款还没结这一 次拿不了。这些都是采购员遇到的实际困难，不知道该怎么办，采购员一下子也没辙，作不 了主!作为部主应该从实际的情况出发，主动去帮助他们解决这些困难!作为部门主管领着 采购员亲自去盯跟供应商去交涉，去供应商谈!退一步跟财务协商，解决付款的事情! 剖析三，加强采购能力的培训。我们的采购工作都没有