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导游理论(导游业务)模拟练习题+答案 一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过（） A、行车物品检街 B、卫生检疫 C、海关检查 D、安全检查 正确答案：D 2、地陪在提醒游客带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在()，面带笑容搀扶或协助他们上车。 A、车门一侧 B、领队身前 C、全陪右侧 D、司机左侧 正确答案：A 3、导游常用的目光语应是( )。 A、正视 B、斜视 C、俯视 D、仰视 正确答案：A 4、春看兰花，秋赏红叶，冬观蜡梅，是指需要把握( )方法。 A、观赏节奏 B、观赏距离 C、观赏时机 D、观赏角度 正确答案：C 5、一天旅游活动结束后，在返回的途中，地方早游可用（)对当天的活动进行小结。 A、由点及面法 B、触景生情法 C、画龙点睛法 D、我问客答法 正确答案：C 6、在景点游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（)。 A、游客财物被偷 B、个别游客走失 C、游客遭受骚扰 D、其他游人混人 正确答案：B 7、目前台湾居民来往大陆通行证分为（ ）年有效和3个月一次有效两种 A、5 B、1 C、10 D、3 正确答案：A 8、若旅游过程中有游客突然生病，通常情况下应由（ ）和患者亲属将其送往医院。 A、全陪 B、团长 C、地陪 D、领队 正确答案：A 9、中国的普通护照由（）部门颁发。 A、外交 B、商务 C、海关 D、公安 正确答案：D 10、导游服务是一种通过提供一定的劳务活动，创造特定的（）的劳动。 A、社会价值 B、使用价值 C、个人价值 D、交换价值 正确答案：B 11、导游讲到孔府大门楹联“与国咸休，安富尊荣官府第;同天亦老，文章道德圣人家”时，应用（ ）手势。 A、象形 B、情意 C、夸张 D、指示 正确答案：D 12、对持与中国建交国家的普通护照已在香港的外国人，参加在香港合法注册的旅行社组织的旅游团来广东珠江三角洲地区旅游6天的政策是（ ）。 A、须办理入境签证 B、须办理过境签证 C、须申请落地签证 D、免办签证 正确答案：D 13、国内游客在旅游团的活动结束后，要求继续在本地逗留，导游应( )。 A、请游客自行安排处理 B、协助其办理在本地逗留的相关事宜 C、婉然拒绝 D、请示旅行社 正确答案：B 14、1982年，中国旅行游览事业管理局正式宣布与中国国际旅行社总社分开办公，标志着旅行社业正式引入（ ）运营机制。 A、市场化 B、企业化 C、法制化 D、规范化 正确答案：B 15、在电话礼仪里，有一条“（）分钟原则”。 A、.4 B、5 C、2 D、3 正确答案：D 16、下列女士套裙穿法中，错误的是（）。 A、女土在正式场合穿套裙时，上衣外套的衣扣可适当敞开 B、穿套裙时不可将袜口暴露在外 C、上衣的袖长不超过着装者的手腕，裙子不盖过脚踝 D、穿套裙时洗不可以不化妆，也不可以画浓妆 正确答案：A 17、散客时代的来临对旅行社提出的要求是（ ）。 A、推出系列性的旅游产品 B、推出个性化的旅游产品 C、推出大众化的旅游产品 D、推出规范性的旅游产品 正确答案：B 18、日本专家把说话能力分解成五个因素:语气(S)、用词(W)、内容(I)、感 情(E)、技巧(T)。对初次见面者，最重要的是( )。 A、W B、S C、E D、I 正确答案：B 19、对于港澳地区的旅客，其携带的 12 度以上酒精饮料的免税限量为（） A、1瓶（0.85升） B、2瓶（0.75 升以下） C、2瓶（0.85升） D、1瓶（0.75 升以下） 正确答案：D 20、不主动与人交往，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较，这样的游客属于( )。 A、活泼型 B、急躁型 C、忧郁型 D、稳重型 正确答案：C 21、“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是( )。 A、平调 B、直调 C、升调 D、降调 正确答案：D 22、我国发给旅游园团体然证的人数要在（）人及以上。 A、5 B、7 C、3 D、10 正确答案：D 23、要求导游在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性，科学地安排游客的活动日程，有计划地进行导游讲解，这是导游讲解的（ ） A、客观性 B、灵活性 C、计划性 D、针对性 正确答案：C 24、总统套间（Presidential Suite），又称特套间，一般由（）间以上的房间组成。 A、8 B、6 C、7 D、5 正确答案：D 25、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》发布于（）年。 A、1997 B、1995 C、1996 D、1994 正确答案：B 26、旅行社根据散客所提具体要求为其设计和安排行程的旅游称为（） A、半自助游 B、定制游 C、半包价游 D、自助游 正确答案：B