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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
公司销售业务管理制度
公司销售业务管理制度
第一条 为加强□□□公司(以下简称公司)销售业务管理,确保达到每年度
具体目标,不断提升经营绩效,实现公司和个人业绩不断提升,根据销售业务人员
(以下简称业务员)工作实际,特制定本规定。
第二条 本规定适用于销售部门主管和业务员的日常管理和考核,内勤等坐班
人员不适用本规定。
第三条 作息规定
(一)公司实行满月工作制,每名业务员每个月可享有带薪假期四天。
(二)上班时间为:周一到周六08:30-17:30,午饭时间 12:00-13:00,
周日休息。其中,周六下午 15:00 可下班。
(三)业务员每天08:30 到公司参加例会,汇报业务开展情况、存在问题及
下一步打算,会后方可外出办理销售业务。
(四)外出办理销售业务的业务员下午下班前不能返回公司时,可不进行打卡
或者签到。
第四条 业务员出勤管理
(一)在办公室上班的业务员,上下班应按规定打卡或者签到,不得迟到或早
退。
(二)在外出差的业务员应严格要求自己,除了按正常的时间上下班以外,每
天晚上应将当天的行程、所见的客户等以电子邮件的形式向主管领导报备。少发一
次邮件扣发当月工资 20 元。
(三)业务员每次出差返回公司必须填写客户资料,整理自己的重点客户、意
向客户、一般客户,重点客户应定期整理和梳理。
(四)若有事需请假的业务员,应提前申请并按规定办理相关手续后方能离开
公司。请假时间在一天之内的由部门主管批准。两天以上的,需经总经理批核。
(五)业务员每个月事假不得超过三天。事假超过三天的,每超过一天按旷工
一天处理。旷工一天扣发当月三天的工资;旷工超过 3 天的,公司有权解除劳动合
同。若有特殊情况或紧急事件,需说明情况并报请总经理审批。
人不知而不愠,不亦君子乎?——《论语》
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
(六)业务员离职未办理手续前不上班的,一律按旷工处理。
(七)病假需提供相关诊断证明、病历复印件等。
第五条 销售部门主管职责
(一)负责推动、完成并提升公司预定的销售目标;
(二)执行公司所交付的各种事项;
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(三)了解市场动向并督导、带领业务员执行任务;
(四)处理部门的日常事宜及工作中出现的异常状况;
(五)新入职业务员的培训及销售业绩的激励;
(六)控制部门的经费预算及掌握业务员的具体工作状况;
(七)随时稽核销售人员的各项报表及单据;
(八)按时向总经理呈报销售部下列表单:
a. 每周、月、季度及年度销售报表;
b. 收款计划及回款报表;
c. 销售业绩的提升计划和 目标;
d. 部门人员的考勤月报。
(九)定期拜访管辖范围内的客户,不断提升服务品质,联络感情并考察其信
用状况;
(十)总经理交办的其他事宜。
第六条 业务员基本要求
(一)态度谦逊,为人正直,遵纪守法,勤勉上进。
(二)注重仪容仪表,行为举止得体大方。特别是在客户面前,不得有任何损
害公司声誉的言行。
(三)严守商业机密,对于公司各项销售计划、行销策略、产品开发等绝不泄
漏于他人。
云路鹏程九万里,雪窗萤火二十年。——《王实甫》
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子
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