酒店管理组织系统操纵说明材料.pdfVIP

_ 目 录 第一章系统介绍 2 第一节 系统特点简介 3 第二节 系统功能简介4 第三节 系统运行5 第四节 系统退出6 第二章客房预订 7 第一节 个人预订7 第二节 团体预订 11 第三节 预订信息 11 第三章入住登记 12 第一节 床位入住 12 第二节 套房入住 14 第三节 团体入住 14 第四章交费退房 15 第一节 床位退房 16 第二节 套房退房 18 第三节 团体退房 18 第四节 转房 19 第五节 收银记败 20 第六节 催缴欠款 20 第七节 夜间稽查 21 _ 第五章信息查询 21 第一节 团体信息 21 第二节 旅客信息 22 第六章系统管理 22 第一节 基础资料 23 第二节 营业资料 24 第三节 客房设置 25 第四节 操作员管理 26 第五节 系统口令 26 第六节 操作日志 27 第七节 房态管理 28 第八节 交接班 28 第一章 系统介绍 本章内容提要： ➢ 系统特点简介 ➢