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PRD
淘宝 PRD 标准需求说明书
修订控制页
编号
文档版本
修订章节
修订原因
修订日期
修订人
PRD
第 2 页共 44 页
目 录
1 概述 4
1.1 名词说明 4
1.2 产品概述及目标 4
1.3 产品 roadmap 4
1.4 产品风险 5
2 使用者需求 5
2.1 需求描述 5
3 可选方案 5
4 效益成本分析 6
4.1 效益预测 6
4.2 产品技术中心成本 6
4.3 非产品技术中心的支持成本 7
5 功能需求 7
5.1 功能总览 7
5.2 功能详情 11
5.3 整合需求 42
5.4 BETA 测试需求 42
6 非功能需求 42
产品营销需求 42
规则变更需求 42
产品服务需求 43
法务需求 43
财务需求 43
帮助需求 43
安全性需求 43
7 上、下线需求 44
7.1 上线时限需求 44
7.2 下线需求(活动类需求必须明确下线时间) 44
8 运营计划 44
PRD
第 3 页共 44 页
请与以下部门讨论 PRD
序号 OK? 部门 沟通内容
1. □ 运营中心: ? 协助设定产品的 RaodMap
商城、集市、 ? 协助设定 target customer:使用者
二手闲置、门 ? 协助评估:营销/推广需求
户 ? 协助设定商业目标
2. □ 运营中心: 网 ? 协助设定产品的 RaodMap
站运营 ? 协助设定 target customer:使用者
? 协助评估:营销/推广需求
? 协助设定商业目标
3. □ 客户中心: 客 ? 讨论客服如何支持:客服需求
服服务部 ? 协助评估诈欺/数据窜改风险: 欺诈/数据窜改风险、不
当使用风险
? 预测客服成本、工作量
4. □ 客户中心: 网 ? 评估安全性
络安全部
5. □ 产 品 技术中 ? 讨论以确定方案的规模评估、推出计划
心: 系统分析 ? 进行技术可行性分析,提出关键问题的技术解决方案
师 虚拟团队 ? 评估系统规模,数据量,所需资源等
? 协助评估风险
6. □ 产 品 技术中 ? 协助确定产品发布日期
心: 项目经理 ? 协助确定产品成本
? 协助评估风险
7. □ 产 品 技术中 ? 协助制作 Demo
心: 用户体验 ? 协助确定 use flow:用户使用方式
设 计 之交互
设计师
8. □ 财 务 分析中 ? 请评估财务需求
心:财务组 ? 协助评估风险
9. □ 财务分析部: ? 协助确定如何度量产品目标
数据分析组
10. □ 行 政 管理中 ? 协助评估法务问题并检视合作伙伴: 使用者数据需求、
心:法务部 法务需求、 版权、隐私权等需求
? 协助评估风险:诈欺/数据窜改风险、 不当使用风险
11. □ 规则委员会 ? 协助评估规则变更的影响
12. □ 支付宝 ? 协助确定接口、合作方式等
13. □ 阿里软件 ? 协助确定接口、合作方式等
PRD
第 4 页共 44 页
1 概述
1.1 名词说明
名称
说明
产品吧
产品吧是一个会员自主创建的内容页面。会员可以围绕产品的要求从 淘宝网内的资讯,论坛,博客内挑选相关内容组建。
叶子节点
在分类路径做最下层的节点,叶子节点不能在进行细分
分栏
在产品吧里的某一个区域, 这个区域由图片文字链接构成, 这块区域 的内容用来表达某一个共同的主题。
1.2 产品概述及目标
淘宝目前的社区内容结构上来说, 已经具有频道, 论坛, 博客三大产品, 其中频道, 论 坛是针对某一个大的主题来组织内容的, 它能满足一般淘宝会员逛的需求, 但是对于希望购 买
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