前厅奖惩管理规定.docx

前厅奖惩管理规定 文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089) 酒 店 前 厅 奖 惩 管 理 规 定 为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新 的水平，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下： 一、条例部分 惩罚部分： 1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工 化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，每违反一次罚款 5 元(扣 分)； 2、不得迟到、早退，每迟到、早退一次(5 分钟之内)罚 款 5 元(扣分)，超过 5 分钟罚款 10 元； 3、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款 5 元(扣 分)； 4、卫生工作必须一