2021年中国移动企业文化.docxVIP

*欧阳光明 *欧阳光明*创编 2021.03.07 *欧阳光明*创编 企业文化 2021.03.07 欧阳光明（2021.03.07） 一、填空 1、中国移动企业文化理念体系由（核心价值观）（使命）（愿景）三部分构成 2、中国移动的核心价值观（正德厚生，臻于至善） 3、中国移动通信企业的使命（创无限通信世界，做信息社会栋梁） 4、中国移动的企业愿景（成为卓越品质的创造者） 二、判断 1、使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由， 是企业根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。（对） 2、愿景解释了“我们的目标是什么”的问题。（对） 三、单选 1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（A ）。Ａ、责任、卓越Ｂ、创新、超越Ｃ、拼搏、奋进 四、多选 1、下列关于“正德厚生”的理解正确的有那些？（ABCD） A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以 “责任”为核心要义的道德情操。 B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。 C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。 2 、“ 打造卓越的运营体系” 意味的是： 中国移动将努力建成 （ABCD ）。 *欧阳光明 *欧阳光明*创编 2021.03.07 *欧阳光明 *欧阳光明*创编 2021.03.07 A、一流的通信网络 B、一流的运营支撑系统 C、一流的服务体系D、一流的营销体系 E、一流的业务开发体系 F、一流的企业 IT 系统 12、中国移动通信坚定不移的奋斗目标是（C） A 成为世界最一流的企业 B 成为中国通信行业的引领者 C 建立优秀的企业文化，塑造企业品牌，创建世界一流通信企业D 成为卓越品质的创作者 13、中国移动通信的企业品牌不包括以下那一项（D） A“全球通”(GO TONE) B “神州行”(Easy own) C“动感地带”(M-ZONE)。 D 天翼（3G） 29、中国移动的员工要以（C）为安身立命的根本。A 工作 B 事业 C 责任 D 企业 30、中国移动对客户的核心承诺是（A） A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家B 做为客户提供卓越品质的移动通信专家 C 以专家精神开拓品质卓越的移动通信服务。D 以专家精神开拓品质卓越的移动信息服务。 31、中国移动将以（C）做为人力资源管理的基点和核心A 能力 B 满意 C 尊重 D 绩效 32、中国移动实现新跨越的核心理念秉承（B） A“臻于至善”的工作精神 B 正德厚生，臻于至善的企业核心价值观 C 创无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命。 D 成为卓越品质的创作者 35、中国移动的国际战略定位是（D） A 拓展融合 B 强强联合 C 拉近距离 D 优势输出，拓展价值 36、中国移动核心价值观的核心内涵是（C） A 超越创新 B 高速发展 C 责任、卓越 D 优势人本 41、江西移动的践行目标是（D） A 成为江西省最大的通信公司 B 成为江西省最受客户支持的企业C 成为最能创造价值的通信企业 D 成为本地备受尊重的企业、成为集团富有活力的子公司。42、江西移动的践行思维不包括（D） A 打造卓越品质 B 成就和谐典范C 熔铸红色传统 D 展望美好明天E 开创蓝色未来。 43、像主人一样思考和行动的最高层次（ A ） A 自觉主动 B 持之以恒、坚持不懈 C 坐而言不如起而行 D 大事着眼、小事入手 45、中国移动通信企业的使命（ A ） A 创无限通信世界，做信息社会栋梁 B 正德厚生，臻于至善C 成为卓越品质的创造者 D 做最优秀的通信企业 47、“打造卓越的运营体系”不包括以下的哪项（E） A、一流的通信网络 B、一流的运营支撑系统 C、一流的服务体系 D、一流的营销体系E、一流的业务开发体系 50、作为移动公司的主人公一样思考和行动的最高层次（A ） A 自觉主动 B 持之以恒、坚持不懈C 坐而言不如起而行D 大事着眼、小事入手 3、中国移动企业文化理念体系由构成（ABC） A 核心价值观 B 使命 C 愿景 D 责任文化4、下列关于中国的各种说法正确的（ABCD） A 中国移动通信企业的使命是创无限通信世界，做信息社会栋梁B 中国移动的企业愿景是成为卓越品质的创造者 C 中国移动通信企业的价值观是持续为社会、为企业创造更大价值D 中国移动通信企业的经营宗旨是追求客户满意服务 5、移动梦网标识的含义（ABCD） A“移动+开放的互联网”，“MONTERNET”是由“MOBILE”移动加互联网两个英文单词组合而成 B 是当今移动和互联网的完美组合，是中国移动互联网当之无愧的 代表 C 代表着现代、时尚、高效、创新的品牌个性D 其含义自由互联，无限沟通 17、移动新员工要具备哪四个基本意识（ABCDE） A 新人意识 B 客户意识