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- 2023-08-25 发布于江苏
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验光流程话术
验光流程话术
注:加深字体为话术
1问诊
您好,我是某某,是眼镜商城的验光师,由我为您验光。麻烦您留一下您的姓名,电话,年龄。我们会给您建一个验光档案,做一个长期的视光服务。如果您方便的话可以留一下邮箱,如果公司有活动,我会以短信或邮件的形式发给您。您也可以关注我们的微信,我们每天都会发一些护眼知识和流行趋势。
你这副旧镜带了多久?感觉如何?家里有没有戴镜的?
你的工作环境是以室内为主还是室外为主?用电脑多吗?
您平时开车吗?在天黑的情况下会开车吗?
在验光过程过程中,发现度数总是在变化。再询问顾客是否有长期服药史。不要引起顾客反感。
度数不稳定有几种可能
1糖尿病:糖尿病是全身性的疾病,会引起多种并发症,如足部坏死,肾病,糖尿病可以损坏眼睛后面非常细小的血管。这种损害的医学名称是糖尿性视网膜病。这种病可以导致视力衰退,甚至失明。
糖尿病可以引起各种各样的眼部疾病,如角膜溃疡、青光眼、玻璃体积血、视神经病病变,最
治疗。中老年人和糖尿病患者一旦发生这些情况,要及时去医院检查,以预防糖尿病眼病的发生。
护理及治疗
(一)预防是防止糖尿病眼病的重要环节:
预防是防止糖尿病眼病的最主要的一环,由于糖尿病视网膜病变的早期可以没有症状或疼痛,在疾病进展之前视力可以没有变化。所以,从患糖尿病开始就要做全面的眼部检查,检查项目包括视力(近距离、远距离)、瞳孔对光反射、扩瞳后
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