入院患者首次药物治疗等待时间长根本原因分析鱼骨图.pptx

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护士医生药房1、工作人员少2、发药人员不固定3、对专科用药不熟悉1、下达医嘱不及时2、医嘱错误3、医嘱开具时间不固定1、护理人员少2、取药时间无规划患者首次治疗等待时间过长1、无专用电梯2、取药人员等待电梯时间长3、取药工具限制药品存储数量,造成需多次往返药房1、临床科室去要时间过于集中2、非计划性取药次数多3、护士重复往返药房与病房间1、科室与药房沟通流程欠缺2、药房白药流程不完善3、病区2次药品核对流程欠缺事后勤保障支持欠缺流程欠缺现状把握——鱼骨图

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