医院门诊西药房改革管理问卷调查.docxVIP

医院门诊西药房改革管理问卷调查 医院的西药房负责药品的质量控制、储存、维护、保证药品的质量，并负责处方的制定、处方的调整、制备、检验和销售。对于西药房的科学管理, 要完善管理制度, 降低出错率, 重视质量管理, 加强监督力度, 提高工作效率, 让患者满意。 1 数据和方法 1.1 《年龄:性别:20205.6. 西药房的从业人员20名 (包括从事药房管理的所有工作人员) , 男女各10名, 年龄20~50 (35±5.6) 岁。学历:本科12名, 大专5名, 中专3名;患者20例, 各根据患病情况等平均分为2组。 1.2 医院西药房管理模式的评价 调查医院对西药房医改管理模式的探索, 对改革前后的管理模式进行对比, 以及工作人员对改革的满意度, 还有对药品质量的管理, 对信息化管理系统的引进程度, 患者对医院西药房的科学服务质量的评价等。 1.3 检查方法 1.3.1 医药专家指导修订成 所用调查问卷是在参考文献资料的基础上自行设计, 经有关医药专家指导后修订而成。问卷内容:被调查者的资料 (包括年龄、护龄、学历、职称) , 对西药房管理制度改进前后的认识和评价。 1.3.2 填完后嫌犯用回收率 问卷由专人发放给符合样本标准的工作人员或者患者, 填完后当场收回。问卷发出40份, 回收有效问卷40份, 回收率100%。以西药房科学化管理的方法为调查目标。 1.3.3 总结和计算 2