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为什么说企业微信是私域运营的第⼀选择？（附企微运营⼲货） 【为什么要做私域流量】 “私域流量”⼀词，起源于2018年末吴晓波在《预见2019》商业模式探讨中提出私域电商，引起品牌主⼴泛的共鸣。实体 ⽣意越来越难做，线上获客成本不停上升，私域运营仿佛成为拯救品牌传播的最后⼀根救命稻草。 私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不⽤付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到⽤户的渠 道，⽐如⾃媒体、⽤户群、微信号等，也就是KOC （关键意见消费者）可辐射到的圈层。是⼀个社交电商领域的概念。 ⽤⼀句话概括，就是“私域的⽤户属于个体，公域的⽤户属于平台”。通俗点讲，私域就是不断的添加客户为好友，与粉 丝交朋友建设个⼈IP，在适当时候发布营销信息，促成销售转化，并引导客户不断复购，形成营销的闭环。 美妆品牌“完美⽇记“、K12教育领域中的 “跟谁学”等都是⾮常成功的私域运营案例。这种流量IP⼈设打造，其实是可以进 ⾏复制的商业模式，⽽且GMV也相当成功！ ⼀般来讲，流量的⾸次获取成本是最贵的，⽤私域连接到精准客户后，通过后续的经常有效触达，流量的成本肯定会越 来越低。还可以通过奖品或团购砍价等营销⼿段，使客户把裂变信息发到朋友圈或微信群，带来更多的流量。 【个⼈微信转到企业微信】 早期，商家基于微信加上营销⼯具⼤量积累客户，获得变现，虽然让客户享受了更加便捷且性价⽐⾼的购物⽅式，但是 也⽆法否认⼀部分商家滥⽤营销⼯具导致破坏微信⽤户体验的情形发⽣，因此微信也不断加强对使⽤违规⼯具的微信号 的打击⾏为。 第三⽅⼯具：wetool被封杀后，创始⼈出来表⽰，⼤家不要再⽤了！ 我们认为个⼈微信⼤幅度开始严厉打击外挂软件，是以便给企业微信号让路，希望公司把沉定在微信上的客户资料转移 到企业微信号上，个⼈微信外挂软件专⽤⼯具就不要⽤了。 （腾讯是希望个⼈微信是聊天的，企业微信是⽤来维护客户做营销的） 我细⼼研究了企业微信号以后，发觉它的客户关系管理作⽤⽐⼿机微信强劲多了，真⾹！ 【企业微信3.0】 企业微信3.0版本的推出便是为了合理引导商家对于私域运营的需求。企业微信通过与微信的互联互通，让企业有机会 直连12亿的微信⽤户。同时，企业微信倡导“⼈即服务”，每个对话框背后都是⼀个个经过认证的企业员⼯，加上克制但 便利的营销功能，做到把客户当成朋友⽽不是“流量”，帮助企业运营好私域的同时也提升了微信⽤户的体验。 最近，我发现越来越多的企业或品牌，都开始⽤企业微信了。 ⽐如卖珠宝的周⼤福、做家具定制的索菲亚、做在线教育的猿辅导、卖零⾷的洽洽等，都纷纷加⼊企业微信“玩家”之 列。 （更多案例，关注公众号：玩运营，回复：企微案例） 【企业微信基础功能】 【如何运营企业微信？】 【企业微信该如何养号？】 【企业微信该如何养号？】 需要注意的是，使⽤企业微信，也不代表企业可以肆⽆忌惮地批量加客户、或进⾏营销活动。 ⼀旦操作不当，企业微信也可能会被限制添加好友，冻结甚⾄封号。经企客加⼯作⼈员研究：被动加粉每天每号可添加 300左右，主动加粉每天每个号不建议超过⼆⼗个。 企客加能够⽣成「活码」⼆维码，客户扫码后随机分配员⼯添加、⽆需经过验证即可通过好友申请。可避免单个号当⽇ 加⼈达到上限的情况，帮助商家⾼效快速的进⾏粉丝沉淀。 【如何⾼效触达客户？】 企业微信官⽅不仅提供员⼯号与客户微信1对1沟通，还提供了群发的接⼝，企业每⽉4次+个⼈每天1次群发机会触达⽤ 户 （以客户接收为准），形式包含⽂本、图⽂、链接、⼩程序等。搭配朋友圈功能 （企业每⽉4次，个⼈每天1次）⼀ 起，每天最⾼可触达⽤户10次。 企客加在企业微信原⽣功能基础上，进⼀步提供更便捷易⽤的客户管理系统，多达⼗⼆个维度的客户画像，⽀持批量打 标，定向群发，实现精准营销。 未来⽤企业微信，运营企业⾃⼰的私域，进⾏⾼效互动及转化，必将是⼀个趋势！ 【如何⾼效转化变现？】 3.0版本之后的企业微信，提供了丰富的“侧边栏”⼯具。企业可以根据⾃⾝需要，把⼀些客户服务相关的⾼频信息放进页 ⾯。 企客加在此基础上，提供素材库+便捷回复的功能。素材库⽤于存放管理企业素材，包括⽂本、图⽚、视频、⽹页、⼩ 程序、⽂件，配合聊天侧边栏便捷回复，⼀键发送信息，迅速提升客户服务效率，使新员⼯快速适应岗位。 商家⽤企业微信加客户微信好友后，还可以向其发送内嵌产品介绍、试⽤体验等内容，⽤户点开后感兴趣，便可⼀键下 单。 企客加还提供简单易⽤的商城，拥有完善的⾏业场景适配，助⼒线下商家转型升级，快速搭建线上线下⼀体的⼩程序店 铺。 【保护企业数字资产】 ⼤