QHSE调查问卷资料.docx

海洋石油工程股份有限公司第 PAGE 海洋石油工程股份有限公司 第 PAGE 15 页 共 18 页 服务供应商资格预审 QHSE 调查问卷 为了帮助承包商表明 QHSE 管理所期望的目标，请承包商如实回答本附件要求的内容。 如果承包商没有对以下内容给出合适的答复，将可能严重影响对您单位的评估结果。因此公司建议承包商对所有的问题提供尽可能详细的信息，以便我们对承包商的 QHSE 管理过程能有一个全面和合理的评估。 分包商首先要取得国家相应单位颁发的标准证书，方可进行此项工作。以下是需要回答的问题和要求提供的相关资料（注意请按其顺序回答） 第一部分 质量调查问卷 前期策划 （满分 15 分） 是否有质量管理文件并得到权威部门的认证？ 有，见附件 1 质量管理体系认证证书 是否有质量方针及质量目标？ 有，质量方针：公正科学 诚信高效 创新完美质量目标： 法规、标准、规范执行率 100% 检测报告一般性差错率＜0.5%，严重差错率为 0 合同履行率 100% 客户对服务满意率不低于 95%，客户投诉处理率 100% 是否对体系文件或程序的适用性进行周期性检查？ 是，见附件 2 管理评审 贵公司谁对提供的产品和服务负直接责任？ 项目经理 在承揽我公司的工作中，是否还会对工作内容进行再分包？ 不会对工作内容进行再分包 文件准备 （满分 30 分） 项目运行时，是否会编制质量计划？ 会编制质量计划。见附件 3 质量计划及控制程序 项目初期是否编制质量人员组织图，并编制职责？ 项目初期会编制质量人员组织图，并编制职责。见附件 4 组织机构与岗位职 责 是否对从业人员进行质量培训？ 有记录，见附件 5 质量培训记录 是否有不符合控制程序？ 有不符合控制程序。见附件 6 不符合控制程序 是否有内部审核程序？ 有内部审核程序，见附件 7 近两年的内部审核报告 是否有纠正预防程序？ 有纠正预防程序。见附件 8 预防措施 附件 9 纠正措施 是否有文件管理程序？ 有文件管理程序。见附件 10 文件控制 是否有记录控制程序？ 有记录控制程序。见附件 11 记录控制 施工过程控制及其手段 （满分 35 分） 贵公司工作人员是否具备满足工作相关要求的资质？ 我公司人员具备满足工作相关要求的资质，详见人员资质列表。 如何预防由于人员变动而产生的质量不稳定因素？ ⑴对人员变动提前进行准备，保证现场人员数量满足施工要求 ⑵对新进厂人员进行安全和质量培训以及考核，确保新进人员能够满足 施工要求 ⑶对新进人员的工作质量进行监督、考核和纠正，确保项目质量满足要 求 如何和顾客建立有效的沟通渠道？怎样处理顾客抱怨？ 定期会议、临时会议、纸质文件、电话、电子邮件等，见附件 12 客户 沟通 项目如需要赶工，是否会编制赶工质量风险控制文件？ 会编制赶工质量风险控制文件。见附件 13 赶工质量风险控制文件 项目进行中对于发现的不符合，能否按业主要求按时关闭？ 项目进行中对于发现的不符合，将按业主要求按时关闭。 贵公司是否会有自己的专职质量管理人员？ 我公司为每个项目配备专职的质量管理人员 是否会编制自检程序？自检程序中是否精确描述检验方法？ 有自检程序，并且精确描了检验方法。见附件 14 自检程序 是否定期做数据分析，并根据情况制定整改方案？ 我公司会定期做数据分析，一般是一个月一次，主要针对底片合格率， 统计当月底片质量不合格数量、成因，找到解决方案并对作业人员进行再培训， 最后形成一整套的整改方案。 是否有程序对计量器具的校订和使用进行管理？ 有，见附件 15 设备与标准物质 图纸文件的管理及记录管理 （满分 20 分） 如何确保贵公司设计的成果满足合同中的设计要求？ 我公司属于无损检测服务公司，不涉足设计方面的工作。 业主提供的图纸、规格书与合同文件如何控制？ 对于业主提供的图纸、规格书与合同文件，我公司安排专人审核并妥善 保存。 是否有程序控制设计各个阶段的实施？ 我公司属于无损检测服务公司，不涉足设计方面的工作。 是否有控制所有图纸/规格书及设计修改的完整体系？ 我公司属于无损检测服务公司，不涉足设计方面的工作。 该体系是否用于控制图纸升版及变更单的下发？ 我公司属于无损检测服务公司，不涉足设计方面的工作。 该体系是否可以杜绝问题图纸在工作区使用？ 我公司属于无损检测服务公司，不涉足设计方面的工作。 现场施工记录是否能够按要求填写，并保证其真实性？ 对于现场检测施工记录，将按照要求填写，并保证其真实性。 自检的相关记录是否保存？ 我公司不承担设计工作，没有设计自检的相关记录。 质量管理评审总分： 质量管理评审总分： （满分 100 分，60 分及格） 推荐单位质量职能部门结合供应商提交资料给出评估意见： 签 字： 日 期： 杭州/ 杭州/公司 HSE 管理