培训互动技巧课件.pptVIP

目录 CONTENTS第一部分：成人学习特点第二部分：课堂呈现2 培训中可能出现的问题? 照本宣科、不生动、不互动、强硬要求? 讲了半小时，学员还不知道你要讲什么？没有逻辑或逻辑错乱? 讲的过程中太紧张、忘词? 学员不守时、打瞌睡、聊天、参与度不高? 手机声此起彼伏，学员任意离场? 学员与老师意见不一，频繁提问，老师甚至回答不出，冷场3 成人学习特点1、健忘、注意力不易持续 ：Forgettable对策：使用容易记忆的语言，多设置互动点或注意点 成人学习特点2、容易对抗，喜欢主动 Antagonism对策：让学员自己思考5 成人学习特点3、目标实用导向 Result-based对策：明确告知