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小区物业保安年终总结 小区物业保安年终总结1 一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员 的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提 高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的,信 赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次, 其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞 誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等 项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生 一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情 况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关 部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防, 抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园 区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单 治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防 范工作，维护商场的治安秩序，这次的总结工作如下： 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登 记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视 商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等; 晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是 否存在等等； 二、消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演 讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还 是“三个能力”三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从” 三个能力”三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会让我们又 学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知 识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场 消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃 生，消防局的领导看了之后很赞同认可！ 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面 八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的 创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些， 我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把 今后的工作做得更好、更出色。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工 作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不 畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到三个再创 新，两个大提升”，最后实现”三个方面的满意”。即：在思想观 念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作 成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意! 以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请 领导批评指正。 位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备 设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定 园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到 正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器, 进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。 保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口 进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并 落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防 演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的 好评。 二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范 对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼 貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点 评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟 与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安 一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进 行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业 主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态 度和业务技能。小区物业保安年终总结2 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己年前这段时 间的工作历程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信 任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导 的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，基本完成了公 司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经验，得到了 公司领导对本人工作能力