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信息——信息的度量 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 当前第30页\共有59页\编于星期六\18点 信息量的定义公式可写成： H(x)= -∑P(Xi)log2P(Xi) i=1，2，3，…，n 这里Xi代表第i个状态(总共有n个状态)，P(Xi)代表出现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需的信息量。 例如： 硬币下落可能有正反两种状态，出现这两种状态的概率都是1/2 ，H(x) = 1 bit。 投掷均匀正六面体骰子每一面出现的概率为：1/6，这样骰子投掷的信息量为：H(x)=2.6比特。 信息——信息的度量 当前第31页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——信息系统的概念 信息系统的定义 信息系统(Information System 简称IS) 技术定义：IS是一系列相互关联的可以收集(输入)、操作和存储(处理)、传播(输出)数据和信息，并提供反馈机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合。 简单地讲就是输入的是数据输出的是信息的系统. 当前第32页\共有59页\编于星期六\18点 收集 目标 反馈控制 输出 操作与存储 信息系统的组成 信息系统——信息系统的概念 当前第33页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统的结构是指各部件的构成框架。对部件的不同理解构成了不同的结构方式。 概念结构：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 功能结构：信息系统总是具有一个目标和多种功能，各种功能之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。 硬件结构：信息系统的硬件结构说明硬件的组成及其连接方式和硬件所能达到的功能。 软件结构：支持信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构。信息系统的软件结构通常是树状结构。 信息系统——信息系统的结构 当前第34页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——信息系统的结构分类 1. 按处理功能结构划分 事务数据处理功能、数据管理功、数据输入输出功能、 数据通信传输功能、 数据分析预测功能 2. 按辅助管理层次结构划分 辅助操作控制层 、管理控制层 、战略控制层 3. 按辅助管理职能的结构划分 对企业：市场销售子系统、生产信息子系统、库存管理子系统、后勤信息子系统、财会信息子系统、人事信息子系统和计算机辅助工程和物资需求计划子系统 对政府：宏观计划综合控制信息子系统、统计反馈信息子系统、财经信息子系统、贸易信息子系统等。 4. 按物理部件组成的结构划分 计算机硬件、计算机软件、数据库、系统规程、人和各种过程组成 当前第35页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——信息系统与管理 信息系统对计划职能的支持 信息系统对组织职能和领导职能的支持 信息系统对控制职能的支持 当前第36页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——管理信息系统 管理信息系统（Management Information System,简称MIS） MIS的定义 简单定义：应用于管理方面的信息系统 完整的定义：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竟优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。” 当前第37页\共有59页\编于星期六\18点 管 理信息系统正在形成一门学科，它综合运用了管理科学、系统科学、运筹学、统计学、计算机科学等知识，引用它们的概念，把它们综合集成为一门系统性学科，它面向管理、利用系统的观点、数学的方法和计算机应用三大要素，形成自己独特的内涵，从而形成系统型、交叉型、边缘型的学科。 信息系统——管理信息系统 当前第38页\共有59页\编于星期六\18点 管理信息系统的结构 概念 功能 硬件 软件 信息系统——管理信息系统 当前第39页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——信息系统对组织的影响 组织对信息系统的影响 1.组织决定信息系统的开发目的 2.组织决定信息系统的任务 3.组织决定信息系统的全部工作 设计、建立和实施 当前第40页\共有59页\编于星期六\18点 信息系统——信息系统对组织的影响 信息系统对组织的影响 信息系统与组织的增值过程相关 (1)对微观经济模型理论的影响 微观经济学认为投入量具有可替代性 劳动力（L） Q’ Q=FCL 资本（C） 当前第41页\共