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第三节言语交际心理调适演示文稿 当前第1页\共有29页\编于星期六\15点 优选第三节言语交际心理调适 当前第2页\共有29页\编于星期六\15点 交际心理调适可分为四个方面。 一、克服文化障碍 二、摆脱语言障碍 三、修正言语障碍 四、战胜心理障碍 当前第3页\共有29页\编于星期六\15点 一、克服文化障碍 不同文化背景的交际主体在参与交际时，由于各自的教育水平、文化层次、社会阅历等的不同，存在着文化间的交际障碍，这就需要我们交际主体主动去克服自身的文化障碍，使交际走向成功。 （一）正视首因效应，消弭文化分歧 （二）板正刻板印象，端正交际心态 （三）板正晕轮效应，不能以貌取人 当前第4页\共有29页\编于星期六\15点 首因效应就是我们通常所说的印象，实际上指第一印象或最初印象，是先入为主的效应。在言语交际中，交际主体的第一印象一经建立，就对言语的表达与话语的理解有着强烈的定向作用。由于交际主体的认知平衡和心理平衡的作用，人们必须使后来获得言语的意义与已经建立起来的另一方形象保持一致。由于第一印象作用最强，持续的时间也长，这对言语交际的成功进行有着莫大的影响。 当前第5页\共有29页\编于星期六\15点 刻板印象是言语交际中交际主体把社会上对于某一类事物或人物的比较固定、概括而笼统看法加诸交际对象。主要表现为：在言语交际过程中，主观机械地将某类人及其社会评价加到交际对象身上