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面临OTT挑战运营商政企业务能靠云网融合胜出吗？ 黄海峰【期刊名称】《通信世界》【年(卷)，期】2018(000)023【总页数】2页(P45-46)【作者】黄海峰【作者单位】【正文语种】中文电信运营商完全可以把握住稍纵即逝的时间窗，打造强有力的ToB云网融合服务，强化面向企业的核心竞争力，快速抢夺企业数字化转型带来的市场空间。 近日，工信部印发企业上云指南称，到2020年力争实现企业上云环境进一步优化，全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上。该文件是中国企业上云的又一大好消息，也体现了企业上云是大势所趋。 据测算，仅国内由企业上云所衍生出的蓝海市场的规模就超万亿。面对巨大的市场蛋糕，运营商、OTT等厂商均在发力，希望为各行各业提供优质的云服务。 站在运营商的角度，企业上云市场是运营商必然不能错过的机遇。因为，运营商需要构建面向企业上云的核心竞争力，打造下一个十年的增长引擎，避免被管道化甚至被淘汰。 而“云网融合”被认为是运营商在政企市场上应对OTT厂商冲击的“杀手铜”。 比如在近期由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办的2018可信云大会上，多位产业嘉宾强调了云网融合的重要性。中国电信今年在力推其基于电信光网络与天翼云融合应用而推出的新产品——天翼云?云网通。 那么，云网融合是否能真的帮助运营商打造差异化优势？ 企业上云成趋势，运营商风险与机会并存企业上云究竟能给企业带来什么价值？可以总结为三方面，即降低成本、使企业快速进入市场和提高效率。而从长远来看，企业上云还可获得某种意义上的战略优势。因此，无论是中央还是各个省份，都陆续出台了一系列的行动计划，〃企业上云”已经成为一种国家意志，势不可挡。 企业上云对运营商意义非常大。企业上云可以创造巨大的覆盖云服务及云连接的新市场，为电信运营商的持续增长开辟新的空间。据估计，企业上云的市场体量和现有的电信业务基本相当。这么大的〃蛋糕”，运营商不可能不参与。 但是，在企业上云市场，运营商面临OTT厂商巨大挑战。OTT厂商凭借其敏捷高效的互联网基因，无论是提供的云服务还是网络专线，都在快速迭代、高速发展。OTT厂商的营销力度也非常大。美国一些领先运营商就在亚马逊等OTT厂商冲击下，放弃了云服务。 可以预见，如果中国电信运营商不抓住转瞬即逝的时间窗，未来在ToB业务领域，不仅面临传统业务被颠覆的风险，同时也难以在企业数字化转型的市场机遇中抢占先机。 但是我们看到，在云领域积极探索的部分中国运营商并不甘心，他们认为形势紧迫但并非没有机会：凭借其由〃国家”背书的可信性，强大的网络资源和运维实力，完全有能力打造具备差异化特色的云网综合服务，成为抗衡OTT，赢得未来持续发展的〃杀手铜”。 因为对比分析看，运营商能提供多个差异化能力，一是网络，提供比OTT互联网接入更安全的隔离专线，让企业安全放心的上云；二是人，运营商拥有遍布全国的光纤网络资源和大量经验丰富的一线营销和运维人员，这些是OTT厂商目前所不具备的。 也就是说，运营商所具有的安全、属地化服务、网络资源等优势，是运营商区别于OTT的差异化优势。因此，电信运营商完全可以把握住稍纵即逝的时间窗，打造强有力的ToB云网融合服务，强化面向企业的核心竞争力，快速抢夺企业数字化转型带来的市场空间。 〃云网融合”是运营商的〃护城河”〃云网融合”方案逐渐成型，并成为中国运营商政企业务的〃护城河”。“云网融合”是如何显现出巨大价值的？ 众所周知，企业上云是一个循序渐进的过程，大致可以分为三步：互联网化的系统上云，如电商平台和云化客服；企业信息系统上云，典型的有内部IT系统、大数据存储等；企业核心系统上云，比如核心生产系统和核心控制系统。 随着核心应用上云的范围和程度不断扩大，混合云、跨域VPC等业务需求将日益凸显，同时对云服务和网络性能的要求也会越来越高。 比如，为了确保企业核心系统稳定运转，企业需要云服务和网络具备极高的可靠性和安全性；为了应对企业突发性需求，需要云和网具备弹性收缩的能力；同时，不同于一般的互联网，接入云的专线网络需要具备更高的带宽、更可控的时延和抖动，从而支撑系统的响应需求和云网协同体验；此外，从运维的角度来看，还需要云和网能够一站式服务、快速开通，并做到可视化的集中管理，同时提供本地化的专业服务等。 纵观企业上云的各类需求：云服务商需要提供面向行业的专业化云服务和性能更加优异的云专线，同时需要全面拉通云服务和专线资源，实现统一调度、统一管理，使之成为企业上云的统一门户和平一这也就是运营商差异化云网融合服务的本质和关键。 所以，云网融合成为运营商跻身ToB市场的〃护城河”。目前在中国市场，运营商凭借几十年的网络运营经验，具备了遍布全国的光纤网络资源和相应的运维人力资源，在云网融合的网络层面具备较大的领先优势。与此