铁路旅客运输服务质量标准.pdfVIP

铁路旅客运输服务质量标准 第2部分：列车 1范围 TB/T2967 的本部分规定了铁路旅客列车运输旅客和行 李、包裹服务质量要求。 TB/T2967的本部分适用于国家铁路、地方铁路、合资铁 路和与铁路运输企业签订合同在铁路旅客列车内从事经营 活动的单位和个人。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过TB/T 2967的本部分的引用而成 为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修 改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然 而， 励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文 件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用 于本部分。 GB/T7058铁路客运服务图形标志 GB/T9673公共交通工具卫生标准 GB/T10001公共信息标志用图形符号 GB/T13317铁路旅客运输组织术语 TB/T1932旅客列车卫生及检测技术规定 TB/T2141铁路旅客列车车内照明卫生要求 中华人民共和国广告法 中华人民共和国食品卫生法