2022商场上半年工作总结范文.docxVIP

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  • 2023-08-30 发布于四川
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2022商场上半年工作总结范文 工作总结主要描述了在一段时间内的收获和不足点,关于商场上半年 工作总结怎么写呢?我今天整理了 2022商场上半年工作总结范文, 希望与大家分享。 01 时光转瞬即逝,不知不觉的度过了 XX年前半年,但是,我依然清晰 的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大, 克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任 围场宽广XXX专柜店长一职,而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是 否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结, 心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成 公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月, 半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰, 让我们看到了 xx有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。 一、业绩1-6月份总体任务XXXXXX,实际完成XXXXXX.X,完成任务的 96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份 和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000 左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有 完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售 任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来 找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。 二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,连续8天,总 体任务8000但我们只完成了 6000多,任务完成的不是很理想,从中 我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫 在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯 岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少, 以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题, 因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完 成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于 不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始 终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾 客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今 天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信 心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的 顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流 与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐 心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑 头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业, 可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此 成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现 在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品 时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使 我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从 而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对 性介绍产品。 日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会 更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大, 无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她 告诉我有问题不能 逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的 我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓 励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有 信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分 享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口 3积极向上的心 态4遇事不退缩 02 众所周知,xx商场位于老城区,近几年随着经济快速发展,城区东移, 有限商圈的人口分布越来越稀少,这对我们超市每一笔销售,每递增 一个百分点,的确是举步为煎。困难吓不倒XX人,人是第一因素, 元月26日,我们依托超市事业部这个坚强后盾,创造了 XX商场开超 市以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复,春节备货, 促销紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头,抢占商机,我 们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策,力求三个臭皮 匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月XX到正月xx的销售目标 后,我们针对各组的销售情况及潜力将目标逐级分解,使各级向着本 身的目标去攀登。春节过后,总结分享时已经说过了虽然与目标有些 距离,但与我们去年同期比上升了 35万,递增幅度为23.5%,尤其 是日化组比去年同期整整上升了 50%,生

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