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宝马4系售后承诺书 背景简介 宝马4系是德国宝马公司推出的一款豪华轿车，以其运动、时尚的造型和卓越的驾驶性能而备受消费者青睐。作为一款高端轿车，其售后服务也将直接影响着消费者的满意度和忠诚度。因此，宝马公司制定了针对宝马4系的售后承诺书，力求为消费者提供更加全面、高效、贴心的售后服务。 宝马4系售后承诺内容 1. 保修政策 我们承诺为您提供符合国家标准的3年或10万公里的整车质保服务，其中发动机和变速箱均享受5年或10万公里的质保服务。在质保期内，如果您的车出现非人为因素所导致的故障或者质量问题，我们将为您提供免费维修、更换零部件或者整车更换的服务。如果质保期间出现质量问题，我们还将提供免费拖车服务，让您无后顾之忧。 2. 宝马道路救援服务 我们的宝马4系车主在全国范围内都可以享受到24小时免费道路救援服务。如果您的车无法启动或因其他原因导致行驶困难，我们将为您提供免费拖车、电话协助等服务。这项服务为宝马4系车主在行驶中遇到困难提供了方便、快捷的解决方案。 3. 高质量的维修服务 我们的宝马4系车主可以在宝马4S店享受到高质量的维修服务。我们的维修团队由高水平、专业的技师组成，他们都接受过由宝马公司专门培训的认证，并且都配备了先进的维修设备和工具。在维修过程中，我们将严格遵循宝马公司的技术规范和质量标准，为您的车提供最完美的维修服务。 4. 预约保养服务 我们的宝马4系车主可以通过宝马4S店、官方网站或者客户服务中心预约保养服务。在预约保养之前，我们将为您的车进行全面的检测和评估，然后给出相应的保养建议。在保养过程中，我们将会严格按照厂商规定进行保养，为您的车提供精细的维护和保养服务。 结语 我们的宝马4系售后承诺书，是我们为顾客提供更好服务的保证。我们将始终秉承“顾客至上、质量第一、服务完美”的宝马服务理念，为您的车提供最优秀的售后服务。在我们的承诺中，您将感受到宝马公司对自己产品的细心呵护和一份真挚的诚意。