管理者自我情绪管理培训课件.pptVIP

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2023/8/9 V011 目 錄1.認識情緒2.自我檢視 EQ3.情緒管理技巧4.緩釋壓力 10招2023/8/9 V012 前言能力不好不一定會成功情緒管理不好一定不會成功。一個水晶杯子打破了把它再 粘起來結合再好也有裂痕。小心翼翼處理自己的情緒。2023/8/9 V013 認識情緒情緒的表現驚奇的快樂的愉悅的喜愛的怨恨悲傷羞恥憤怒恐懼壓力2023/8/9 V014 (+) 正向情緒喜愛驚奇快樂愉悅?良好溝通?積極傾聽?正向思考?讚美溝通技?幽默?拒的藝術能 良好的特質?良好在修養?均衡處世態度?真誠待人?積極熱忱管理技能?且慢發作 ?面對逆境 ?包容?紓解壓力 ?面對心情低潮(-)負向情

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