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CIS 策划 孙同超; ?第一章 CI与CIS概论 ?第二章 CIS的设计 ?第三章 CIS导入 ?第四章 CIS传播与企业文化塑造; 第一章 CI与CIS概论;; ?将企业的经营理念与企业文化，形成明 确、统一的概念；运用整体传达沟通系 统传达给企业的关系方，成为商业竞争 上的一种识别体系；并借助设计系统来 统合、表现视觉印象，以凸现企业的个 性和精神，进而使消费者产生一致的、 深刻的认同感，为企业带来更好的经营 效果。; ?将富于个性和企业特征的经营理念、管 理策略、行为规范等信息，运用统一化、 规范化的视觉传达系统及广泛的公共关 系活动，传达给企业的关系者乃至全社 会，在企业内部、外部以及相关环境产 生一致的认同感和价值观，从而为企业 的生存和发展创造出良好的经营环境和 社会环境。;;;;; . 提升企业形象与知名度 . 吸引人才，提高生产力 . 激励士气，塑造良好氛围 . 提高广告效果，促进销售 . 增强关系单位 （个人） 对公司 的好感和信心; 第二章 CIS设计;; 统一性 .运用统一设计和统一大众传播，达成企业 形象对外传播的一致性与一贯性。 差异性 . 以个性化的、与众不同的形象，获得社会 大众的识别和认同。; 民族性 . 民族文化是企业文化的原动力，企业形象的 塑造与传播应该依据不同民族的文化特点。 有效性 .企业经策划与设计的CI计划能得以有效地推 行运用。 时代性 .顺应和反应时代潮流; 第一节 MIS 的设计; 丰田纲领 .应上下一致、至诚工作，实现产业报国 .应致力于研究和创造，引领时代潮流 .应追求质朴刚毅，切忌贪图外表的华丽 .应发挥温情友爱的精神，鼓舞家庭式的好 作风 .应尊重信仰，过报恩感谢的生活 19; 丰田7原则 .用头脑和才干创建产业 .好的产品、好的想法——不断推陈出新 .农民精神——淳朴而勤劳 .顽强不屈的斗志——坚韧 . 自力更生——独立自主地经营 . 团结一致——实现共赢 . 人才培养——提高素质;;; . 领导者的经营思路、 . 科技发展 价值观、经营目标 . 市场与竞争状况 . 企业经营环境、经营 . 顾客需求特点 领域、行业特点、市 场定位 版权所有 孙同超; ?MIS是企业的精神和全体员工共同理想 的体现，是CIS的核心和灵魂。 ?MIS是CIS的核心，决定着BI 、VI的策划 和实施。 ?MIS在CIS策划中是出发点，是整个CIS 导入成败与否的首要决定因素。; ?精神理念的获得，是在对企业的过去、现在和 未来，以及环境变化的深刻反省和统筹规划 基础上，进行调整和再创造的过程。其中当 然地包含了对个人和他人经历、经验的反思 与学习。 ——孙同超 威海.HIT; 松下纲领 .彻底认清从事产业者的使命，谋求社会的 改善和进步，进而贡献于世界文化。 松下信条 . 唯有全部员工和睦相处、共同协力，才有 进步和发展可期，全体员工应本着至诚、 团结一致，为社会尽力。; 松下七精神 .生产报国的精神 . 光明正大的精神 . 亲爱精诚的精神 .奋斗向上的精神 .遵守礼节的精神 .顺应同化的精神 .感恩图报的精神; 松下育才七钥匙 . 强烈感到培育人才的重要性 .要有尊重人才的基本精神 . 明确指示经营理念和使命感 .彻底教导员工企业必须获利 .致力于改善劳动条件和充实福利 . 让员工拥有梦想 . 以正确地人生观为基础; ?“通过遍布全球的员工们进行研发、生 产、销售及服务，为创建丰富多彩的生 活和先进美好的社会，不断提供有价值 的创意 ”。; ?“麦当劳不仅仅是一家餐厅 ”这句话精 确地涵概了麦当劳集团的经营理念。在 全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳 餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当 劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅 的人员传递给顾客的。 30; ?Q：品质——quality ?S： 服务——service ?C：清洁——cleanness ?V：价值——value;; 公司的承诺 .对消费者：提供绿色乳品、传播健康理念。 .对客户：合作双赢、共同发展。 .对股东：高度负责、长效回报。 .对员工：教育培训、成就人生。 .对社会：依法经营、强乳兴农、保护生态、 回馈大众。; 用人原则 .公开、公正、公平； .有德有才破格重用，有德无才培养使用， 有才无德限制录用，无德无才坚决不用; 伦理篇 . 知识来自学习，见解出自经验，智慧出于思