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销售员个人试用期工作总结
篇一:
在X月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了好多销售方面的知识,而且对企业的销售流程规范有了必定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了必定的认识,下边是我这几个月的一点工作感悟,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很详尽,但随之我却发现这样做达不到想要的成效,在电话里客户有时会很不耐烦,因此我的策略变了,主动上门,这也是做销售员一定要面对的。没有人指点我应当怎么做,出去跑的先期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”以后,总结概括出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热情人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那边去了一次,人家未必就会记得住你,因此要常常和客户照个面让他记做你。
由于客户每日会见到好多的销售人员,因此必定要让客户记得住你。
对此我感觉特别快乐,由于我一去客户就知道我是谁。
第一要认识工作流程规范,对于不同品种的销售。首次面对这项
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工作时我感觉**不到脑筋,不知从哪下手,可是在领导的指导下这几个月里我对销售流程规范有了*的认识,包含产品销售、退货缺货办理及对账回笼。领导和同事还常常教授些经验给我,而且会带我一同去拜访一些客户及领导,回企业后仔细地剖析解说,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不行短缺的,若是对自己销售的产品的性能、特色及应用状况都不认识,就没法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时没法使客户更*地认识产品而错失机机,因此在安闲时我就会学习企业产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将当前的销售工作概括为第一必定要勤
奋扎实,对于已有我们企业产品的地方应当多去认识一下产品的销售
状况,在认识状况的同时也就能趁便**清一些项目方案信息,看看是
否需要我们企业其余产品。对于周边没有和我们企业合作的门店就应
当带足资料多去介绍我们的产品,使他们认识我们企业以抵达此后合
作的目的。
要做好销售光是勤劳仍是远远不够的,此外还需要有优秀的交流技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要优秀的交流能力。目前我最主要的努力方向就
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是改进自己的工作方法、*学习企业产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转变为主动地销售来提升销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了好多知识,对销售这个岗位的工作有了必定的领悟和认识,我要以更**的精神和充足的精力投入到此后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
篇二:
一转瞬,三个月的试用期就过去了,恰逢年末,销售业绩方面固然不太乐观,可是收获仍是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用时期,让我欢欣让我忧,有第一次销售的成功愉悦,也有被拒之门外的悲伤旧事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘却。生活显得紧张,但又有次序。像我这样一个新人,刚进入企业,就进入一个崭新的领域,全部都充满了生分和气奇。我本来是在新网的代理企业工作,主若是负责客户服务及销售的工作,因此我对互联网是有必定的认识,对新网也是有一些认识。我是8月8号正式到企业报到上班,刚到企业的第一周,我学习好多对于企业概略及互联网行业概略的知识。
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在9月,我正式接收了会员销售的工作,每日的工作都很充分,主要包含会员的续费,新会员用户的开发及问习题的办理,周一,我要将统计好的周报准时发给各有关负责人那,每个月初也要做相应的统计报表,固然工作很繁琐,可是我感觉很充分。本来负责会员的同事常常会教授些经验给我,而且会带我一同去拜访会员客户,常常会存心识地将整个销售流程规范演示给我看。而后,仔细地剖析给我听,从找寻客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行剖析,这让我领悟特别深刻,为**后独立达成销售工作起到了至关重要的作用。
时期,每日清晨的第一项工作就是打开weare,查察邮件,而后打开我的记录本,看看前一天的工作能否做完?今日要有什么事情办理,一般我会在当月初统计下2个月的催费状况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样能够基本统计出每个月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户集体来讲要分5个省份,而每个省多少都不同样,因此不行能一次打完,要先在weare中查问客户的信息,在新网购置的产品,而后计划出每日的电话数目,回访的主要地域,这样会比较顺利的抵达预期的成效,但在回访中仍是会发现好多问习题,比方联系方式不正确,找不到有关负责人等等,其主要原由
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