组织行为学-群体行为的基本原理.pptVIP

第8章 群体行为的基本原理;1 群体 2 群体属性 3 群体决策;1 群体;1.1 群体;1.2 群体的四种类型;1.3 人们为什么参加群体;1.4 群体发展的五个阶段 ;1.4 群体发展的五个阶段 ;1.4 五阶段模型的关键点和批判;2 群体属性;2.1 角色;2.2 规范;2.2 规范：霍桑实验;2.2 规范：从众行为;2.2 规范：从众行为;2.2 规范：工作场所越轨行为;2.2 规范：工作场所越轨行为;2.2 规范：工作场所越轨行为;地位：他人对群体或群体成员授予的一种清晰定义的位置或者阶层 决定因素： 个体驾驭他人的权力 个体对群体目标做贡献的能力 个体的个人特征（高富帅）;2.3 地位的影响;小群体完成任务的速度比大群体快–成员执行力更强 在解决复杂和困难问题方面，大群体比小群体做得更好 大群体有利于获取各种渠道的信息 小群体在利用这些信息从事生产方面 效果更好;2.4 社会惰性(Social loafing) ;2.4 社会惰性(Social loafing) ;2.5 凝聚力(Cohesiveness) ;2.5 提高群体的凝聚力;3 群体决策;3.1 群体与个体——群体决策 ;3.1 效果和效率 ;3.2 群体思维;3.2 最小化群体行为;3.3 群体转移 ;3.4 群体决策技巧 ;3.4 群体决策技巧 ;文化差异影响着地位的重要性、表现和派生 与个