管理学基础第四版课后习题答案路宏达高等教育出版社.pdfVIP

管理学基础 （第四版）章后部分习题及参考答案 （仅包含各章的判断正误和单项选择二类题及第五章的计算题） 第一章 【判断正误】 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（×） 2．管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。 （√） 3．效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化， 而效率则是使组织活动实现预定的目标。（×） 4．领导是管理的首要职能。（×） 5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的 各种资源。 （√） 【单项选择】 1．某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该 企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。 从管理职能分析，该企业最有可能是 （C ）工作存在问题。 A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 2．张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令： 一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员 工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于管理的（B ） 职能。 A.计划、控制、组织和领导 B.计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D.领导、组织、计划和控制 3．下列活动中，（A ）不属于管理活动。 A. 编写软件 B. 交通引导 C. 计划制订 D. 控制生产活动 4．管理的行政方法和法律方法的共同特点是 （B ）。 A.时效性 B．强制性 C.平等性 D. 合理性 5．某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场 上并不需要，造成库存积压。该企业的管理属于 （C ）。 1 15/ A. 有效率也有效果 B．无效率也无效果 C．有效率但无效果 D．有效果但无效率 第二章 【判断正误】 1. 法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。 （×） 2.韦伯认为任何组织都必须有某种形式的权力作为基础。只有超凡权力才能 作为理想组织结构的基础。（×） 3.Z理论认为，一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密，因此主张以坦白、 开放、沟通作为基本原则来实行 “民主管理”。 （√） 4.管理工作是一项系统性工作。 （√） 5.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题 的方法可以是相同的。 （×） 【单项选择】 1.企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体活动是 （A ）。 A．经营 B．管理 C．营运 D．运转 2. （ C）提出了著名的 “X——Y”理论。 A.泰勒 B.韦伯 C.麦格雷戈 D．梅奥 3.“胡萝 卜加大棒”的管理方式是将人看成是：（B ）。 A．社会人 B．经济人 C．自我实现人 D．复杂人 4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因 素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了(D )学说。 A.行为科学 B.人文关系 C.社会关系 D.人际关系 5.美国一公司总裁说：“如果我一年内作出十二个决定，那必定是重大的一年。 我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做 许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪 类问题应该由他做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反 2 15/ 映了哪种管理原则：( B) 。 A．管理幅度原则 B．例外管理原则 C．等级链指挥原则 D．权变管理原则 第三章 【判断正误】 1.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技