旅游者消费行为学第六章 旅游态度.pptxVIP

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  • 2023-09-03 发布于江苏
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第六章 旅游态度;第一节 态度概述; 一、态度的含义 ;态度的心理结构(构成要素); 二、态度的特征 ;三、态度的功能; 四、态度与信念; 五、态度与偏好 ;第二节 旅游态度影响及变化;一、旅游态度的形成;影响旅游者态度形成的诸因素;二、旅游消费者态度与行为;态度与行为的不一致 ;旅游态度与旅游消费决策;三、旅游消费态度改变;认知平衡理论;认知失调理论;认知失调理论(图解);态度改变一说服模型;;说服的双加工模型 ;;四、改变旅游态度的策略

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