护理礼仪演示文稿.pptVIP

6. 推治疗车 自然优美，平稳安全： 双手扶住车缘两侧 躯干略向前倾 轻巧的向前推进 禁忌：单手拉车 浚县中医医院 当前第30页\共有43页\编于星期一\1点 7.手持病历夹 手握病历夹边缘中部，放在手臂内侧，持物手靠近腰部，病历夹与身体成60度角 手握病历夹边缘中部，手臂自然下垂。 翻阅病历夹时，以右手拇指、食指从缺口处滑至边缘，向上轻轻翻开。 浚县中医医院 当前第31页\共有43页\编于星期一\1点 护理礼仪演示文稿 当前第1页\共有43页\编于星期一\1点 （优选）护理礼仪. 当前第2页\共有43页\编于星期一\1点 护士礼仪的内容 内容 基础礼仪 操作礼仪 护患礼仪 浚县中医医院 当前第3页\共有43页\编于星期一\1点 基础礼仪 浚县中医医院 当前第4页\共有43页\编于星期一\1点 礼仪概念及重要性 浚县中医医院 礼仪 礼：礼貌 仪：仪表、仪式 礼仪--是人类社会为维持社会正常生活而共同遵循的最简单、最基本的道德行为规范。 浚县中医医院 当前第5页\共有43页\编于星期一\1点 礼仪的重要性 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子（中国思想家） 礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。 ——塞万提斯（西班牙作家） 世界上最廉价而又能得到最大效益的一项特质，就是礼仪 —— “百万富翁”的创作者拿破仑.希尔 浚县中医医院 当前第6页\共有43页\编于星期一\1点 浚县中医医院 医护礼仪 是一种建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪，其所面对的对象是患者群体。 医护礼仪是指的是建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上，通过医护工作的言谈、举止、表情、工作态度等在临床工作实践表现出来的一种美德和行为楷模。 当前第7页\共有43页\编于星期一\1点 whwhy?学习医护礼仪y 浚县中医医院 提升医护人员的个人素质 方便我们的交往与沟通,化解矛盾 有助于维护医院形象 浚县中医医院 当前第8页\共有43页\编于星期一\1点 一 、仪容 个人卫生：注意细节，不留过长指甲，不染指甲，工作期间不佩戴首饰，不喷过浓香水。 发型：整洁，留海前不过眉，后不留发尾、不滥加发饰，固顶帽子的发卡不可外露为宜。 妆面：淡妆上岗——端庄 简约 清丽 素雅 浚县中医医院 当前第9页\共有43页\编于星期一\1点 淡妆上岗 浚县中医医院 化妆前 化妆后 当前第10页\共有43页\编于星期一\1点 二 、仪表——护士工作中的着装 进出病区的便装要大方秀雅 护理职业着装：整洁、合体， 衣扣整齐，内衣不外露，穿 白色低跟、软底、防滑的护 士鞋，不应有过多配饰。 着装要注意细节 浚县中医医院 要求： 当前第11页\共有43页\编于星期一\1点 燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚 帽子前沿距发际3—5cm 留海不过眉，后不及衣领，侧不掩耳 卡子固定不外露 盘发用深色发网固定 浚县中医医院 当前第12页\共有43页\编于星期一\1点 戴圆筒帽及口罩的职业标准 头发全部放进圆筒帽内 佩带口罩应完全遮盖口 鼻，戴至鼻翼上一寸。 浚县中医医院 当前第13页\共有43页\编于星期一\1点 工作服着装要求 浚县中医医院 保持洁白、干净、统一、合体 扣子要扣牢，衣带要系好 毛衣领子或裙摆及袖子不能露出 护士服上佩戴胸卡、秒表 口袋内物品不可塞得过满  特殊工作服 手术服 隔离服 防护服 当前第14页\共有43页\编于星期一\1点 舒适得体的工作鞋 护士穿白色、低跟软底鞋防止发出声响，保持速度，减轻 工作鞋要洁净 ，配穿白色、肉色袜子。 禁止穿拖鞋上班 浚县中医医院 当前第15页\共有43页\编于星期一\1点 忌 浚县中医医院 绝 对 禁 忌 当前第16页\共有43页\编于星期一\1点 三、仪态 神态：人与人沟通效果＝词语＋声音＋表情 目光：不正确的眼神：斜视、扫视 正确的目光：正视、直视 时间、部位 微笑：既悦己又悦人 学会微笑——松、翘、齿、声、心 善用微笑 自信的微笑 礼貌的微笑 真诚的微笑 浚县中医医院 当前第17页\共有43页\编于星期一\1点 自然亲切的微笑 使病人感受我们良好的职业素