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保险行业员工关系质量对员工留存率的影响研究 保险行业员工关系质量对员工留存率的影响研究 [摘要]随着近年经济持续稳健增长，保险行业的发展和服务经济社会的能力发生了翻天覆地的变化。保险行业从一个弱小的行业逐渐成为我国的经济一大支柱，保险市场从封闭走向了开放。也因此，中国保险公司面临着资本实力、业务、客户、技术和人才等方面的剧烈竞争，而人才自然是保险行业竞争的根本因素。建立一支规模宏大、结构合理、素质较高的人才队伍，充分发挥各类人才的积极性、创造性和主动性，以及一套完善人力资源管理体系已成为保险公司发展的重中之重。可