2022保洁员个人工作总结模板.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2022保洁员个人工作总结模板 2022保洁员个人工作总结模板 第一篇 __年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求〞的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为20__年的工作打好基础。  1、人员管理  保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。  现有人员14人,本年度共有9人离职和调职  其中1人调职到库区,8人离职。  2、培训  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等详情方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。  3、保洁工作模式方面  在集团公司领导指导下实行“无人清洁〞,“本色清洁〞取得了良好的效果。  在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁〞的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。  在“本色清洁〞方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为如今的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。  在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。  4、保洁工作完成方面  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。  (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。  (5)完成大厦垃圾的清运工作。  (6)完成大厦外墙的2次清洗。  (7)完成外围地面冲刷工作。  (8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) 2022保洁员个人工作总结模板 第二篇 20__年，保洁部在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，“服务第一、客户至上〞物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出缺乏，为20__年的工作打好基础。  人员管理现有人员__人，本年因工作达不到公司要求劝退__人。同时建立了班组长负责制。依据实际状况，对工作范围进行了肯定的调整。  培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完本钱职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等详情方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。  保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资〞的模式，细化保洁内容，仔细考核每项保洁指标，取得了良好的效果。  保洁工作完成方面  (1