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人力资源管理;项目六
绩效管理;任务一 认识绩效管理;任务导入:绩效管理与运输损耗率; 绩效是指员工或团队在工作过程中所表现出来的、与企业目标相关的,并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。
其中,工作业绩是指工作结果,工作能力是指员工或团队在工作完成过程中所表现出来的素质,工作态度则是员工或团队价值观的反映。;2;释疑解惑;绩效具有多因性、多维性和动态性三大特点。; 绩效的优劣不仅仅受某个因素的作用,而是主观因素和客观因素共同作用的结果。其中,主观因素主要包括员工的工作技能、知识水平、工作态度,客观因素主要包括企业的薪酬制度、激励制度、职业环境和职业发展机会。明确绩效的相关因素,对正确设计和实施绩效管理有着重要的作用。;;;二、绩效管理的含义和作用;(1)绩效管理是基于企业发展目标,运用一定的方法和标准,对员工在某一阶段的表现和任务完成情况进行统计,从而帮助员工更好地进行下一阶段的工作,因此具有前瞻性,能够帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效地规划企业和员工未来的发展。;;; 2~3人一组,讨论在哪些情况下,绩效管理会对企业带来负面影响?;高层管理者的大力支持是绩效管理工作有效开展的前提。绩效管理工作的实施不仅需要投入人力、资金和时间,有时甚至会遇到阻碍。只有高层管理者大力支持绩效管理工作,给予绩效管理人员必要的物质和精神支持,绩效管理工作才有可能顺利开展。; 员工对绩效管理的态度直接影响绩效管理的实施效果。如果员工认识到绩效管理有利于他们个人的发展,绩效管理就能产生应有的功效。如果员工认为绩效管理仅仅是填写各种表格应付上级,或者是为了克扣他们的工资,那么他们就会产生抵触情绪,绩效管理也就很难落到实处。;(三)绩效管理方案的规范性和科学性;; 有效沟通是指双方在适当的时间,采取恰当的方式,运用合适的表达技巧,诚恳地进行沟通,以达到预期的目的。有效沟通是管理者和员工协作的基础,管理者和员工只有在绩效管理的全过程(包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效考核结果应用)中保持有效沟通,才能取得良好的绩效管理效果。;绩效管理的八大误区具体如下:
(1)绩效管理是人力资源部的事情,与其他部门无关。
(2)绩效管理就是绩效考核,绩效考核就是挑员工的毛病。
(3)重考核,忽视绩效计划制定环节的工作,如忽视制定员工达到绩效目标应采取的措施。
(4)轻视和忽略绩效辅导与沟通的作用。
(5)过于追求量化指标,轻视过程考核,否认主观因素在绩效考核中的积极作用。
(6)忽略绩效考核的导向作用。
(7)过于注重绩效考核的结果而忽略对绩效考核过程的控制。
(8)对绩效管理的效果抱有不切实际的幻想,绩效管理不能持之以恒。;绩效管理是由绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节构成一个封闭的绩效管理循环,各环节上下承接、紧密联系。只有将各环节有效整合才能保证绩效管理最终目标的实现。此外,在绩效考核结束后,对绩效考核结果进行应用也属于绩效管理的重要组成部分。;(一)绩效计划;制定绩效计划之后,员工需要按照绩效计划开始工作。在整个绩效实施过程中,管理者要与员工保持沟通,在指导、监督员工的同时,及时解决发现的问题,并随时根据实际情况对绩效计划进行调整。;;; 绩效考核完成后,企业必须根据在考核开始时签订的绩效计划书及时进行奖惩,包括员工岗位调整、员工薪酬分配与调整、员工培训、制定绩效改进计划、制定培训计划、制定员工发展规划、检验员工选拔和培训的有效性等。;2021年5月,福建省科技厅、省财政厅、省统计局下发通知,正式启动2020年度企业研发经费投入分段补助和2021年度预补助申报工作,进一步鼓励和支持企业加大研发经费投入,充分发挥科技创新主体作用。
2020年度补助(清算)的对象,为全省规模以上企业和规模以下高新技术企业,其当年度研发经费内部支出应达到50万元(含)以上。通知明确,对企业年产值在5 000万元以上、税收1 000万元以上且研发经费内部支出占主营业务收入比重超过5%的高研发投入企业,在享受已有研发经费分段补助政策基础上,按其研发经费内部支出超出上一年度的增量部分,再给予10%比例的绩效奖励,最高可达500万元,所需经费由省市县三级按原有政策比例分担。
2021年度预补助,分为年中研发经费预补助和高研发经费投入预补助。年中研发经费预补助仅限于上一年度研发经费1亿元(含)以上的企业申报,按2020年度核定补助额实行预补助;高研发经费投入预补助仅限于在本年度出现的单项研发经费投入1 000万元以上的企业申报,可采用“一事一议”方式,随时申请预补助经费。;;;3.寻找伙伴;4.知识储备;5.搜集并分析资料;6.考核评价;任务二 绩效计划与绩效实施;任务导入:失败的绩效计划;任务导入:小钱为什么离职了;一、什么是绩
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