连锁经营管理原理 .pptVIP

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连锁经营的发展历史 美国 1859年的连锁经营萌芽期 1859年至1930年的传统连锁创立期 1930年至1950年的超级市场导入期 1950年至1980年的现代连锁期 1980年以后的全面自际化连锁期 第三十页,共四十九页,2022年,8月28日 连锁经营的发展历史 1859年的连锁经营萌芽期 1859年,世界上最早的一家连锁店,它是由两个美国人乔治·F.吉尔曼和乔治?H.哈特福特在美国纽约创办的“大美国茶叶公司”,10年后更名为“大西洋与太平洋茶叶公司”。由于美国全国范围铁路网的建设,他们可以与更远的供货商建立密切的业务联系,实行集中进货,最终可以以较低的价格(低于其他同类茶叶公司1/3的价格)将商品提供给消费者,获得有利的竞争优势。 第三十一页,共四十九页,2022年,8月28日 连锁经营的发展历史 1859年至1930年的传统连锁创立期 1865年,美国南北战争结束,国内统一市场进一步形成,美国胜家缝纫机公司,为了在全国进一步扩大推销产品,在全美各地设置了有销售权的特约经销店,公司凭借产品特许经营权,把一批店铺组织起来,实行连锁经营,这就是世界第一家特许连锁店。 1887年,美国又有130多家独立的食品零售商,自愿联合,共同投资开办了一个共同进货的食品批发公司,对参加者实行联购分销,成为美国的第一家自愿连锁店。 美国相继于1879年由伍尔沃兹兄弟开办了廉价杂货连锁店;1887年开办了巴尔的摩杂货批发公司和纽约曼哈顿药品联合公司连锁店;1898年开办了辛辛那提杂货批发公司等一批连锁店。到1900年,全美连锁企业已发展到58家,完成了美国传统连锁经营创立期。 第三十二页,共四十九页,2022年,8月28日 连锁经营的发展历史 1930年至1950年的超级市场导入期 1930年8月在美国经济危机中,具有几十年经营食品经验的美国人迈克尔·库仑在美国纽约长岛的牙买加开设了第一家超级市场。到1939年美国超级市场已发展到5 000多家 ,连锁经营很快与超级市场相结合,形成并扩展为遍布美国各地区、各行业的连锁超级市场和连锁超级商店、连锁超级商场,两者如同一对天然的孪生兄弟,携手共同发展。连锁经营与连锁超市结合,是这一时期美国连锁店发展最重要的特点。 第三十三页,共四十九页,2022年,8月28日 连锁经营的发展历史 1950年至1980年的现代连锁期 20世纪50年代,连锁集团下的各公司经营趋于规范化、统一化、标准化,不仅强调销售方式的统一,而且开始使用统一的公司名称、商标,执行总部的全套标准化管理制度 。1954年,今日麦当劳的真正缔造人克罗克得到了为麦当劳发展连锁店的权利,从此麦当劳呈现出高速、高效的发展势头,在全世界产生了一场商业革命。自由连锁、特许连锁等形式在这段时期也有发展,连锁经营已进人成熟、规范的轨道。 第三十四页,共四十九页,2022年,8月28日 连锁经营的发展历史 1980年以后的全面国际化连锁期 特点就是经营手法多样化,不再局限于速食餐馆等少数特定行业,而扩充到非食品零售业、酒店业、不动产业、商业服务业等。在这一时期,服务业开始崭露头角,针对消费者和企业的各项需要应运而生的服务业,成为这一时期加盟连锁的生力军。 第三十五页,共四十九页,2022年,8月28日 * * 连锁经营管理原理 第一页,共四十九页,2022年,8月28日 【新课导入】 零售业的发展演变 第二页,共四十九页,2022年,8月28日 【进度安排】 本课程共45课时,拟对教学进度安排如下: 连锁经营的基本特征          6课时 连锁经营的基本类型           6课时 连锁经营的主要业态           6课时 特许加盟经营              6课时 连锁经营的组织与主要管理系统   6课时 商品采购管理技术           3课时 物流管理技术              3课时 信息管理技术              3课时 ECR技术               3课时 连锁经营质量保证体系         3课时 【教学目的与要求】 本课程既是连锁经营管理专业的主干课,同时又是一门专业技术必修课,因此要求学生通过这门课的学习,能够判别连锁经营的基本类型和主要业态,审核特许加盟合同的内容,具有确立组织系统基本结构和人员配置,判别连锁经营管理核心技术等的能力 第三页,共四十九页,2022年,8月28日 零售业的演变与发展趋势 零售业从古代发展到现代已经发生了一系列变化,影响这些变化的因素至今还在发挥作用,因而,零售业是一个变革比较频繁的行业。从事这一行业的经营,就需要及时掌握这些因素,了解零售业的发展变化规律,不断创新,以变应变,才能确保企

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