2017年10月全国自考(电子商务概论)真题试卷(题后含答案及解析).pdfVIP

2017 年10 月全国自考（电子商务概论）真题试卷 (题后含答案及解 析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 7. 分析题 8. 材料题 单项选择题 1． “用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩 大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的 ( ) A ．普遍性 B ．集成性 C ．协调性 D ．可拓展性 正确答案：D 解析：可拓展性是指用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及 时、自动地扩大容量，继续接受用户访问。 2 ． Web3 ．0 的本质是 ( ) A ．联合 B ．互动 C ．传递 D ．技术整合 正确答案：D 解析：web1 ．0 的本质是联合；Web2 ．0 的本质就是互动；Web3 ．0 的本质 则是技术整合。 3 ． 下列属于非对称加密算法的是 ( ) A ．DES B ．RSA C ．AES D ．IDEA 正确答案：B 解析：常用的非对称加密算法有RSA 、ECC 等。 4 ． 下列属于物联网中应用层关键技术的是 ( ) A ．Internet B ．人工智能 C ．传感器技术 D ．移动通信网络 正确答案：B 解析：物联网应用层的关键技术包括：(1)M2M 。(2)人工智能。(3)中间件。 5 ． 下列关于长尾理论的说法中，正确的是 ( ) A ．长尾理论不适用于数字产品的销售 B ．长尾理论是二八定律的延续和深化 C ．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D ．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 正确答案：D 解析：长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或 销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场 份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。 6 ． 下列不属于企业硬件资源的是 ( ) A ．品牌 B ．厂房 C ．设备 D ．生产线 正确答案：A 解析：企业的资源可分为硬件资源和软件资源， 其中硬件资源包括厂房、 生 产线、运输工具等；软件资源包括人力、管理、品牌等。 7 ． 互联网思维最重要的特点是 ( ) A ．注重节约成本 B ．以消费者为中心 C ．注重平台规则 D ．以生产者为中心 正确答案：B 解析：互联网思维的特点包括：(1) 以消费者为中心。(2)注重客户体验。(3) 整合与利用资源。其中，以消费者为中心是互联网思维最重要的特点。 8． “划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个 阶段? ( ) A ．产品概念阶段 B ．产品推广阶段 C ．产品定义阶段 D ．产品设计阶段 正确答案：C 解析：在产品定义阶段，市场人员把产品的各项指标和特性确定下来，把产 品描述出来，把完整产品的核心产品、外围产品和外延产品等三个层次划分出来。 9 ． “4Rs ”营销理论中的“关系”是指 ( ) A ．加快顾客投诉处理 B ．企业及时回应顾客需求 C ．企业获得合理回报 D ．企业与顾客建立的长期而稳固的关系 正确答案：D 解析：“4Rs ”营销理论中的关系是指，在企业与客户的关系发生了本质性变 化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。 10． 通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属 于