装修工程售后服务承诺书.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 装修工程售后服务承诺书 装修工程售后服务承诺书 第一篇 XX装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺如下：  我们全部的工程均享有隐藏工程质保x年，整体质保x年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目〔如水电工程〕，我们将在24小时内到场修理。  我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜x小时不间断服务，xx天无假日工作〞的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予准时解决。  “质保期〞期间由“〞项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题准时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访x次。  质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便准时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。  质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。  售后服务期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮助我